O que é pesquisa de fidelidade do cliente?
A pesquisa de fidelidade do cliente é um tipo de questionário de satisfação do cliente usado para medir a fidelidade dos clientes à sua marca e aos seus produtos. Seu objetivo é medir a taxa de recomendação da sua marca pelos clientes, se eles comprariam seu produto novamente e a confiança deles na sua marca. Você pode criar seu modelo de pesquisa de fidelidade do cliente em poucos cliques no forms.app.