Cómo hacer una encuesta en Google Forms (Pasos y Ejemplos)

Crear una encuesta en Google Forms es una forma simple y sólida de recopilar votos sobre un tema específico. ¿Necesitas tomar una decisión de grupo rápida? Encuestas. ¿Quieres que la comunidad vote sobre lo que sigue? Encuestas. Ya sea que estés planeando un evento de equipo, reuniendo preferencias de clientes, o tomando decisiones en el lugar de trabajo, una encuesta bien elaborada puede darte los conocimientos que necesitas en minutos.

Google Forms es conocido por crear formularios, pero también te permite crear una encuesta en línea. Este artículo cubrirá cómo crear una encuesta en Google Forms paso a paso, te dará las mejores prácticas para encuestas, limitaciones que podrías enfrentar en Google Forms, y una mejor alternativa para crear encuestas en línea.

¿Google Forms tiene una función de encuestas?

La respuesta corta: En cierto modo, sí.

Cuando creas una encuesta en Google Forms, básicamente estás construyendo un formulario muy corto. Como este formulario corto funciona igual de bien para encuestas, se puede decir que Google Forms permite la creación gratuita de encuestas.

Sin embargo, Google Forms no es la única herramienta de encuestas dentro de Google Workspace. En su lugar, tienes dos opciones dentro del ecosistema:

Para la mayoría de los casos de uso, Google Forms es la opción predeterminada. Aunque carece de funciones especializadas de encuestas como la visualización de resultados en vivo o plantillas de encuestas, es gratuito y fácil de compartir con personas durante y fuera de las reuniones.

Cómo Crear una Encuesta en Google Forms (paso a paso)

Crear una encuesta en Google Forms es sencillo una vez que conoces los pasos. Sigue este tutorial detallado para construir tu primera encuesta en Google Forms.

1. Abrir un Formulario de Google

Ve a docs.google.com/forms, e inicia sesión en tu cuenta de Google. Debes elegir una plantilla de formulario ya que no existen plantillas de encuestas. Puedes abrir una de las plantillas de Google Forms o comenzar con un formulario en blanco.

Elegir una plantilla de formulario en Google Forms

2. Agregar un título claro y una descripción

El título de tu encuesta debe comunicar inmediatamente sobre qué estás preguntando. Esto ayuda a que los encuestados comprendan el propósito y aumenta las tasas de finalización. La mejor práctica es ser específico: "Nuevo Horario Semanal de Reunión de Equipo" en lugar de simplemente "encuesta".

Agregando un título y descripción para la encuesta

3. Crea tus preguntas de encuesta

Haz clic en el campo predeterminado "Pregunta sin título" para agregar tu primera pregunta. Ahora sabes cómo hacer una pregunta de encuesta en Google Forms. Mantén tu encuesta corta y enfocada. Idealmente, 1-3 preguntas para obtener la máxima tasa de finalización. La formulación de las preguntas en un lenguaje claro es muy importante para obtener comentarios precisos.

Si tienes un proyecto, un plan o una presentación para discutir, agrega imágenes al respecto y haz que tu encuesta esté relacionada con el tema. Cambia el orden de las preguntas como desees y elige los tipos, como preguntas de opción múltiple o abiertas.

Cuando desees que todas las preguntas sean respondidas, puedes activar el interruptor requerido para tus preguntas. Intenta personalizar el diseño de la encuesta con las funciones limitadas de Google Forms.

Agregando preguntas de encuesta

4. Agrega opciones de respuesta

Agrega respuestas cortas, claras y concisas para que los destinatarios no se confundan o aburran. Para recopilar más comentarios y datos individuales, haz preguntas abiertas o agrega 'otro' en las opciones de las preguntas.

Añadiendo opciones de respuesta a la encuesta

5. Ajusta la configuración de tu formulario

Haz clic en la pestaña Configuración en la parte superior del formulario para configurar opciones importantes de la encuesta. Bajo la pestaña "configuración", puedes:

Ajustando la configuración del Formulario de Google

6. Personaliza la apariencia

Haz que tu encuesta sea más atractiva visualmente y acorde a tu marca haciendo clic en el icono de paleta (🎨) en la parte superior. Google Forms ofrece solo personalización básica; sin embargo, puedes intentar sacarle el máximo provecho cambiando la fuente en Google Forms, probando diferentes colores y añadiendo una imagen de encabezado a tu Formulario de Google.

Personalizando la apariencia de la encuesta

7. Comparte tu encuesta

Después de todas las ediciones, lo único que queda es compartir la encuesta. Haz clic en el botón publicar y envía el enlace a la página a las cuentas de redes sociales o direcciones de correo electrónico de los destinatarios.

También puedes generar un código QR para tu Formulario de Google, pero Google Forms en sí no tiene esta función, por lo que tendrás que utilizar otras herramientas.

Compartiendo la encuesta

Puedes analizar los resultados de la encuesta volviendo a Google Forms y cambiando a la pestaña de respuestas siempre que desees revisarlos. Conecta tu formulario a Google Sheets desde aquí o visualiza los resultados como gráficos.

Bueno, ¿es posible crear encuestas directamente sin necesidad de plantillas de formulario de alguna manera mejor? La respuesta está a continuación con todos los detalles.

Limitaciones de Google Forms para encuestas

Si bien Google Forms funciona para encuestas básicas, tiene limitaciones significativas que podrían afectar tus necesidades de encuestas. Aquí tienes algunas de ellas:

Una mejor manera de crear encuestas: forms.app

Si estás buscando una alternativa a Google Forms para encuestas, prueba forms.app. forms.app ofrece un editor de arrastrar y soltar fácil de usar, una experiencia mucho mejor para los encuestados y plantillas de encuestas gratuitas como encuestas de paja, encuestas de empleados, etc.

Aquí tienes una comparación detallada de forms.app y Google Forms para encuestas:

Cómo crear encuestas en forms.app

Las numerosas opciones de personalización y características disponibles hacen de forms.app un constructor de formularios completo, así como un poderoso creador de encuestas, y recopilar comentarios de manera eficiente. Siga los pasos a continuación para aprender cómo hacer una encuesta en línea usando forms.app:

1. Elija una plantilla de encuesta o cree una con IA

Comience eligiendo una de las plantillas gratuitas de encuestas en línea en forms.app o use la opción de IA para crear una encuesta gratuita describiéndola. Algunas plantillas disponibles son encuesta de empleados, encuesta de aula, encuesta de paja, encuesta de programación, encuesta de opinión pública y encuesta anónima.

Employee Poll

Straw Poll Template

Anonymous Poll

More poll templates

Para este tutorial, crearemos una encuesta para que los empleados elijan una fecha para la próxima reunión de equipo. Así que seleccionamos la plantilla de encuesta de programación, pero puedes elegir la que prefieras.

Elegir una plantilla de encuesta en forms.app

2. Cambiar el título o agregar una página de bienvenida

Agregue un título claro a la encuesta o agregue una página de bienvenida para mostrar antes de las preguntas. Aquí puede compartir información importante, como la fecha límite, y hacer que la encuesta sea un poco más divertida, o hacerla sentir más como usted.

Cambiar el título o agregar una página de bienvenida

3. Agregar sus preguntas

La plantilla se carga con preguntas de muestra y un diseño personalizado. Personalice su encuesta como desee. Agregue preguntas para que su encuesta se vea profesional y ajuste el orden de las preguntas. Personalícelo utilizando diferentes tipos de preguntas como opción múltiple, abierta, de calificación, de clasificación, etc.

Para este tutorial, estamos preguntando “¿Qué fin de semana te funciona mejor?” y mostramos una pregunta condicional de seguimiento para aquellos que elijan “No puedo asistir”, preguntando por qué.

Agrega tus preguntas de encuesta

4. Personaliza tu encuesta

Diseña tu encuesta eligiendo el fondo, la fuente y los colores. Puedes agregar una imagen o un logo para que se vea profesional. Incluso puedes hacer cambios más específicos, como el texto de los botones y la alineación de los botones.

También puedes configurar cómo aparecerán tus preguntas con las opciones de vista paso a paso y de lista. Características únicas te esperan en el botón de diseño.

Personaliza cómo se ve tu encuesta

5. Comparte tu encuesta y revisa las respuestas

Después de crear tu encuesta, haz clic en el botón de compartir arriba. Comparte el formulario que creaste con el enlace, en redes sociales y con código QR, y opciones de incrustar HTML, o puedes enviarlo a destinatarios específicos por correo electrónico limitándolo.

Comparte tu encuesta seleccionando una opción de compartir adecuada

Para revisar las respuestas de la encuesta, ve a “Resultados”. Allí, puedes ver cada respuesta individual, ver los resultados en forma de tabla, ver el resumen de los resultados, ver estadísticas, obtener información de IA y compartir los resultados de la encuesta.

Viendo los resultados de la encuesta en forms.app

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