Kundenzufriedenheit bedeutet ein gesundes Geschäft
Die Verwaltung eines Catering-Geschäfts erfordert einen fokussierten Ansatz für Details, damit Kunden mit Ihren Dienstleistungen zufrieden sind und in Zukunft gerne mit Ihnen zusammenarbeiten. Ein System, das Kundenanfragen über ein Online-Anfrageformular sammelt, macht diesen Prozess viel handhabbarer.
Tipps, um Ihr Formular bemerkenswert zu machen
Wenn es um Catering geht, ist es sinnvoll, mehr Aufmerksamkeit auf Kundenanfragen zu legen. Deshalb ist es ratsam, sinnvolle Informationen von potenziellen Kunden zu sammeln. Sie können in Betracht ziehen, Informationen zu folgenden Punkten zu sammeln:
- Kontaktinformationen des Kunden
- Details zur Veranstaltung, wie Datum, Ort und Anzahl der Gäste
- Vom Kunden bevorzugter Service-Stil
- Vom Kunden bevorzugte Einstellungen
- Anzahl der benötigten Mitarbeiter