Kleine Reklamationen oder große Probleme, es ist möglich, für alles ein Online-Reklamationsformular zu verwenden. Sie können Ihrem Formular Funktionen wie Fragefelder hinzufügen, in denen Sie Informationen über den Kläger und den Beklagten anfordern, und eine Dropdown-Auswahlfrage. Darüber hinaus können Sie Ihr Formular nach Belieben anpassen, indem Sie den Datei-Upload-Bereich oder die E-Signatur-Funktion verwenden, um ein Dokument hochzuladen, das sich auf das Problem bezieht. Sie können Benutzern auch ermöglichen, Sie einfacher zu kontaktieren, indem Sie die WhatsApp-Funktion auf der Registerkarte Direktnachrichteneinstellungen aktivieren.