Zoho Desk
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Beratungsstelle, Kundendienst

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Zapier

Zoho Desk

Zoho Desk ist eine Helpdesk-Anwendung, mit der Sie die Beschwerden, Meinungen und Vorschläge Ihrer Kunden aus verschiedenen Kommunikationskanälen aufzeichnen können. Wenn Sie Zoho Desk verwenden, können Sie Probleme schneller erkennen, Lösungen finden und die Kundenzufriedenheit steigern.

Dank der Integration von forms.app in Zoho Desk können Sie schneller auf Kundenfeedback zugreifen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Sie können auch eine Standardantwort für Benachrichtigungen über ähnliche Inhalte erstellen und diese Standardantwort per E-Mail an Ihren ausgewählten Kommentar senden.

So verbinden Sie Ihre Formulare über Zapier mit Zoho Desk

Mit der Zoho Desk- und forms.app-Integration über Zapier können Sie neue Tickets für Kundenanfragen erstellen, einem von Ihnen gewählten Ticket einen Kommentar hinzufügen oder eine E-Mail senden, ein vorhandenes Ticket aktualisieren oder ein neues Konto erstellen. So erstellen Sie eine Routine in Bezug auf Ihren Workflow und erstellen ein professionelles Layout.

Hier sind, was Sie brauchen, um loszulegen:

●     Ein forms.app-Konto

●     Ein Zoho Desk-Konto

●     Ein Zapier-Konto

Wie wird diese Integration eingerichtet?

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‘Diese Integration verwenden’.
  2. Wenn Sie zur Seite von Zapier weitergeleitet werden, klicken Sie auf die Schaltfläche ‘forms.app + Zoho Desk verbinden’.
  3. Melden Sie sich bei Ihren Zapier- und forms.app-Konten an.
  4. Befolgen Sie die einfachen Schritte, um die gewünschte Integration einzurichten.
  5. Schließen Sie die Integration ab und aktivieren Sie den Zap.

Das ist alles! Jetzt können Sie forms.app mit Zoho Desk auf Zapier integrieren, um Benutzersupport Prozesse zu automatisieren.