Zoho Desk ist eine Helpdesk-Anwendung, mit der Sie die Beschwerden, Meinungen und Vorschläge Ihrer Kunden aus verschiedenen Kommunikationskanälen aufzeichnen können. Wenn Sie Zoho Desk verwenden, können Sie Probleme schneller erkennen, Lösungen finden und die Kundenzufriedenheit steigern.
Dank der Integration von forms.app in Zoho Desk können Sie schneller auf Kundenfeedback zugreifen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Sie können auch eine Standardantwort für Benachrichtigungen über ähnliche Inhalte erstellen und diese Standardantwort per E-Mail an Ihren ausgewählten Kommentar senden.
