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Beratungsstelle, Kundendienst

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Zapier

Zendesk

Zendesk ist ein weit verbreitetes Kundensupport- und Vertriebs-CRM-Tool, mit dem Sie Ihren Kunden einen organisierten Support bieten und Ihre Vertriebsprozesse verbessern können. Sie können sowohl das Kundensupporterlebnis Ihrer Kunden verbessern als auch eine organisierte Kundensupportstrategie im Hintergrund haben.

Wenn forms.app in Zendesk integriert ist, können Sie wunderbare Automatisierungen durchführen, wie das Erstellen neuer Tickets, Benutzer und Organisationen aus den Formulareinsendungen, die Sie mit Ihren Formularen gesammelt haben, die auf forms.app erstellt wurden.

So verbinden Sie Ihre Formulare über Zapier mit Zendesk

Mit den Integrationsoptionen, die forms.app mit Zendesk über Zapier bietet, können Sie Tickets, Benutzer und Organisationen in Ihrem Zendesk-System erstellen oder aktualisieren, ohne dies manuell und automatisch tun zu müssen!

Hier sind, was Sie brauchen, um loszulegen:

●     Ein forms.app-Konto

●     Ein Zendesk-Konto

●     Ein Zapier-Konto

Wie wird diese Integration eingerichtet?

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‘Diese Integration verwenden’.
  2. Wenn Sie zur Seite von Zapier weitergeleitet werden, klicken Sie auf die Schaltfläche ‘forms.app + Zendesk verbinden’.
  3. Melden Sie sich bei Ihren Zapier- und forms.app-Konten an.
  4. Befolgen Sie die einfachen Schritte, um die gewünschte Integration einzurichten.
  5. Schließen Sie die Integration ab und aktivieren Sie den Zap.

Das ist es! Jetzt können Sie Ihre Formulare absenden und automatisch neue Tickets, Benutzer usw. erstellen lassen!