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re:amaze ist eine Kunden-Helpdesk-Anwendung, die E-Mail, Videoanrufe, soziale Medien und SMS-Nachrichten nahtlos kombiniert, damit Ihre Kunden sich bei Problemen oder Meinungen schnell an Ihren Shop wenden können. Mit den erweiterten Funktionen von re:amaze können Sie Ihre Sprachlautstärke und -dauer überwachen; Sie können mehrere Support-Sites gleichzeitig verwalten.

Ihre Kontakte können Sie ganz einfach speichern, wenn Sie Ihre Formulare und Umfragen mit re:amaze integrieren. Dieser Prozess beschleunigt Ihre Kundenkommunikations- und Helpdesk-Prozesse, die einige Minuten dauern.