HelpDesk ist ein sehr nützliches Ticketsystem, mit dem Ihr Kundendienstteam den Arbeitsablauf automatisieren kann. Dank HelpDesk können Sie Ihren Mitgliedern Tickets zuweisen, private Notizen hinzufügen und vorgefertigte Antworten erstellen, indem Sie das Ticketsystem verwenden.
Durch die Integration von forms.app und HelpDesk können Sie ein neues Ticket erstellen oder ein bestehendes aktualisieren und eine Antwort senden. Auf diese Weise können Sie Ihren Benutzern den bestmöglichen Kundenservice bieten.
