Şikayet Formu Şablonu
Bir işletme her zaman bir şikayeti halka açılmadan önce bilmek ister. Bu gibi durumlarda müşteri geri bildirimleri, müşteri hizmetlerini ve müşteri memnuniyetini artırmak için büyük önem taşımaktadır. forms.app'in ücretsiz çevrimiçi şikayet formu şablonuyla bu işlemi daha da kolaylaştırabilirsiniz. Tamamen ÜCRETSİZDİR ve kodlama bilgisi gerektirmez.
Online şikayet formu nedir?
Online bir şikayet formu genellikle geri bildirim almanın bir yoludur, büyük olasılıkla olumsuz olanlar. Ancak, zaten bildiğiniz gibi, bu tür geri bildirimler en önemlisidir. Bu noktada her zaman müşterilerinizin veya kullanıcılarınızın kolayca ulaşabilecekleri ve sorunlarını anlatabilecekleri bir şikayet formu bulundurmalısınız.
İster müşteri şikayet formu, ister çalışan şikayet formu olsun, forms.app tek bir satır kodlamanıza gerek kalmadan bu formları birkaç dakika içinde oluşturmanıza yardımcı olur ve bir URL kullanarak veya web sitenizin HTML'sine gömerek paylaşmanıza olanak tanır.
forms.app'de şikayet formu nasıl oluşturulur?
forms.app üzerinde şikayet formu oluşturmak çok kolaydır. Hazır bir şablonla hızlı bir şekilde başlayabilir ve formunuzu istediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz. Mükemmel formunuzu oluşturmak için şu basit adımları izleyin:
- 'Şablonu Kullan' düğmesine tıklayın ve bir şablonla başlayın.
- Form alanlarınızı, tasarımınızı ve genel ayarlarınızı özelleştirin.
- Formunuzu paylaşın ve yanıtları hemen toplayın.
Şikayet formu örneğinde ne sormalıyım?
Temel iletişim bilgilerini, kişisel bilgileri, şikayetin tarihini ve şikayetin ayrıntılarını sormalısınız. Bu bilgiler, müşterinizin veya çalışanınızın sorununu çözmenin yanı sıra ürün veya hizmetinizi gözden geçirmenizi ve işinizi geliştirmenizi sağlayacaktır.