HelpDesk é um sistema de tickets muito útil onde sua equipe de atendimento ao cliente pode automatizar o fluxo de trabalho. Graças ao HelpDesk, você pode atribuir tickets aos seus membros, adicionar notas privadas e criar respostas prontas usando o sistema de tickets.
Ao integrar o forms.app e o HelpDesk, você pode criar um novo ticket ou atualizar um existente e enviar uma resposta. Dessa forma, você pode fornecer aos seus usuários o mais alto nível de atendimento ao cliente.
