HelpDesk

HelpDesk é um sistema de tickets muito útil onde sua equipe de atendimento ao cliente pode automatizar o fluxo de trabalho. Graças ao HelpDesk, você pode atribuir tickets aos seus membros, adicionar notas privadas e criar respostas prontas usando o sistema de tickets.

Ao integrar o forms.app e o HelpDesk, você pode criar um novo ticket ou atualizar um existente e enviar uma resposta. Dessa forma, você pode fornecer aos seus usuários o mais alto nível de atendimento ao cliente.

Como conectar seus formulários ao HelpDesk via Zapier

Ao conectar o forms.app ao HelpDesk via Zapier, você pode criar um novo ticket com os dados do seu formulário e adicionar tags ao ticket. Você também pode começar a enviar respostas atualizando o ticket a qualquer momento.

O que você precisa para começar:

● conta forms.app

● Conta de HelpDesk

● Uma conta Zapier

Como configurar essa integração?

Clique no botão 'Usar esta integração'.
Assim que for redirecionado para a página do Zapier, clique no botão “forms.app + Connect HelpDesk”.
Faça login nas suas contas Zapier e forms.app.
Siga as etapas simples para configurar a integração desejada.
Finalize a integração e habilite o Zap.

Integre facilmente o forms.app e o HelpDesk e economize o tempo dos seus agentes de helpdesk!