Gerenciar um restaurante ou negócio de catering pode ser desafiador sem as ferramentas e estratégias certas. Seja proprietário de uma pequena cafeteria ou gerencie uma grande rede de restaurantes, um sistema de trabalho bem organizado é crucial. Os proprietários de restaurantes têm que gerenciar muitas tarefas, desde o inventário e escalas de funcionários até o atendimento ao cliente e marketing, tornando as ferramentas de gerenciamento eficientes essenciais para o sucesso.
Assim como outras empresas, a indústria de restaurantes exige que você alcance metas, como a lucratividade, enquanto minimiza despesas desnecessárias, como o desperdício de alimentos e a perda de clientes. Neste artigo, exploraremos os principais benefícios do uso da tecnologia para restaurantes. Também preparamos as 10 melhores ferramentas para proprietários de restaurantes para alcançar mais clientes em potencial e impulsionar o sucesso do seu negócio.
Como as ferramentas online podem ajudar os restaurantes?
Gerenciar um negócio de catering ou restaurante envolve inúmeras tarefas. A eficiência é crucial, pois você deve lidar com um alto volume de pedidos e interagir com clientes para manter excelentes experiências. O tempo é essencial, especialmente porque os produtos alimentícios têm um prazo de validade curto e devem ser gerenciados com cuidado para evitar desperdício.
O uso de plataformas online pode ser um diferencial para o seu restaurante ou negócio de catering. Elas ajudam a otimizar as operações e economizar tempo e energia valiosos. Você poderá se concentrar em outros aspectos importantes do seu negócio, liberando seus recursos. Abaixo, você pode descobrir as principais vantagens de utilizar ferramentas online no seu negócio de restaurante:

Prós do uso de ferramentas online para restaurantes
✅Melhorando o serviço de alimentos: As ferramentas online podem melhorar a maneira como os restaurantes gerenciam suas operações de serviço de alimentos. Ao automatizar o processamento de pedidos, essas ferramentas podem reduzir o tempo de preparo e servir alimentos. Isso leva a um serviço mais rápido e a menor tempo de espera para os clientes, aprimorando sua experiência gastronômica.
✅Coleta de insights baseados em dados: O uso de ferramentas específicas fornece dados e análises valiosas, como tendências de vendas, preferências dos clientes, e feedback de avaliações online, ajudando a melhorar suas ofertas. As ferramentas podem identificar pratos populares e favoritos dos clientes, permitindo que os restaurantes otimizem seus itens de menu e serviços.
✅Economizando seu orçamento: A economia de custos é um benefício significativo do uso de serviços online na indústria de restaurantes. Essas ferramentas simplificam as operações, reduzindo a necessidade de tarefas manuais e otimizando processos. Cafés podem economizar em custos de mão de obra ao automatizar sistemas de pedidos e escalas de funcionários.
✅Descobrindo novas tendências de marketing: As ferramentas online para restaurantes oferecem melhores oportunidades de marketing, fornecendo recursos como integração com mídias sociais, campanhas de e-mail, e avaliações online. Isso ajuda as organizações a alcançar um público maior e aumentar a satisfação do cliente.
✅Melhorando a experiência do cliente: Seus clientes podem facilmente fazer pedidos ou reservar mesas em seus smartphones ou computadores, economizando tempo e melhorando a conveniência. Interações personalizadas, como recomendações baseadas em pedidos anteriores, fazem com que os clientes se sintam valorizados e melhoram sua satisfação geral.
10+ Melhores ferramentas para restaurantes
Agora que você aprendeu como as plataformas online podem ser ótimas para o seu negócio, considere explorar diferentes opções com base em seus principais propósitos. Sejam ferramentas de pesquisa de mercado para a indústria de catering ou aplicativos para gerenciar campanhas online, escolher o serviço certo é crucial. Aqui, compilamos uma lista das melhores 10+ ferramentas online para o seu negócio de restaurante:
1. forms.app

A página inicial do forms.app
forms.app é uma ferramenta intuitiva de criação de formulários online projetada para simplificar o processo de criação de formulários. Sua inovadora tecnologia de IA permite a criação rápida e fácil de formulários, pesquisas e testes. Para proprietários de restaurantes, o forms.app é inestimável, pois ajuda a criar formulários de pedidos online, construir formulários para serviços de entrega de alimentos e até mesmo criar pesquisas de avaliação de clientes.
Destaques
- Interface fácil de usar
- Possui muitos modelos de formulários pré-projetados para a indústria de restaurantes
- Recursos inovadores alimentados por IA
- Excelente modelo de formulário de pedido de restaurante
- Fornece um aplicativo móvel
💡Mais conhecido por ser um construtor de formulários fácil de usar, tornando-o perfeito para criar qualquer tipo de formulário online essencial para empresas de restaurantes.
Preços do forms.app
- Plano gratuito✅
- Plano Básico: $25 por mês
- Plano Pro: $35 por mês
- Plano Premium: $99 por mês
2. Libro

A página inicial do Libro
Libro é um dos melhores softwares de reserva de restaurantes que aprimora a experiência gastronômica dos clientes. Ele permite que os restaurantes gerenciem reservas, reduzam não comparecimentos e interajam com os clientes. Esta plataforma se integra ao Google para reservas fáceis, oferecendo ferramentas de gerenciamento de lista de espera e reputação. É uma excelente escolha para proprietários de restaurantes, pois oferece uma experiência gastronômica personalizada e lucrativa.
Destaques
- Reservas online 24/7
- Fornecimento de reservas diretas a partir da Pesquisa do Google e Mapas do Google
- Recurso de gerenciamento de lista de espera
- Integra-se com a plataforma Lightspeed para atualizações de status de mesa
💡Mais conhecido por fornecer um ótimo sistema de reservas com comunicação perfeita e atualizações em tempo real para operações de restaurantes.
Preços do Libro
- Plano Essencial: $119 por mês
- Plano Avançado: $139 por mês
- Plano Premium: $179 por mês
3. Benchmark Email

A página inicial do Benchmark Email
Se você deseja aprimorar sua estratégia de marketing com campanhas por e-mail, temos uma ferramenta para você. Benchmark Email é uma plataforma de marketing por e-mail com soluções robustas e alimentadas por IA para restaurantes atrair mais clientes e impulsionar as vendas. Ele ajuda as empresas enviar e-mails relevantes e adequados para a caixa de entrada, gerenciar seu público e executar campanhas de marketing bem-sucedidas.
Destaques
- Construtor de e-mails com interface intuitiva
- Ferramentas de automação para jornadas personalizadas do cliente
- Integra-se com mais de 1.500 aplicativos de terceiros
- Recursos de edição de fotos e imagens
- Construção e gerenciamento de listas
💡Mais conhecido por tornar fácil para empresas de restaurantes construir e enviar campanhas de e-mail envolventes.
Preços do Benchmark Email
- Plano Gratuito ✅
- Pro: $15 por mês
- Empresarial: Preço personalizado
4. MarketMan

A página inicial do MarketMan
MarketMan é uma plataforma de gerenciamento de estoque baseada em nuvem para cafés e restaurantes. Ele ajuda a simplificar os processos de estoque e melhorar a eficiência. Além disso, fornece ferramentas de controle de porções para seu restaurante, inserindo preços e quantidades de ingredientes. Uma de suas características é a capacidade de rastrear o estoque em tempo real, fornecendo insights sobre os níveis de estoque e datas de validade para evitar o excesso de estoque ou desperdício de alimentos.
Destaques
- Rastreamento de estoque eficaz
- Integra-se com sistemas POS e plataformas de contabilidade
- Recursos de custo de receita e planejamento de menu
- Aplicativo móvel para acesso em qualquer lugar
💡Mais conhecido por seu abrangente software de gerenciamento de estoque e compras personalizado para a indústria de restaurantes.
Preços do MarketMan
- Operador: $239 por mês
- Profissional: $299 por mês
- Ultimate: $429 por mês
5. BevSpot

A página inicial do BevSpot
Se você está procurando uma ferramenta para gerenciar seu sistema de bar e bebidas, BevSpot é uma plataforma que você deve experimentar. Especificamente projetada para bares, restaurantes, e outras empresas centradas em bebidas, o BevSpot ajuda as empresas da indústria da hospitalidade a otimizar suas operações de bebidas, aumentar a lucratividade, e manter o controle sobre seus programas de bebidas.
Destaques
- Sistema de gerenciamento de inventário de bebidas
- Criação automática de pedidos
- Ferramentas para rastreamento e análise de custos de bebidas
- Recurso de criação de receitas
- Inovadora ferramenta de preço de bebidas
Mais conhecido por gerenciar sistemas de bar e bebidas na indústria de restaurantes.
Preços do BevSpot
- Plano gratuito ✅
- Padrão: $249 por mês (Faturado anualmente apenas)
- Pro: $299 por mês (Faturado anualmente apenas)
6. Movylo

A página inicial do Movylo
Movylo é uma das melhores ferramentas para pequenas empresas que é realmente útil na indústria de restaurantes e catering. É uma valiosa solução de fidelidade do cliente personalizada para empresas locais de restaurantes, oferecendo programas de fidelidade e recompensas automatizados. Sua interface amigável e promoções personalizáveis a tornam uma excelente ferramenta para melhorar o envolvimento dos clientes e impulsionar negócios repetidos para empresas.
Destaques
- Oferecendo programas de fidelidade automatizados
- Sistema de pontos de recompensas
- Ferramentas para construção de lista de clientes
- Recursos de CRM
- Rastreamento robusto de vendas e análise
Mais conhecido por ajudar empresas de restaurantes a construir e manter uma base de clientes fiéis.
Preços do Movylo
- Plano gratuito ✅
- Lite 250: $19 por mês
- Premium: $49 por mês
- Premium Plus: $99 por mês
7. Buffer

A página inicial do Buffer
Buffer é um serviço de gerenciamento de mídia social projetado para ajudar empresas de restaurantes a atrair tráfego, aumentar o engajamento e economizar tempo nas mídias sociais. Ele oferece recursos impressionantes para publicação de conteúdo e análise de desempenho nas mídias sociais. Ao usar o Buffer, você pode agendar postagens em várias plataformas e acompanhar seu desempenho, economizando tempo para completar outras tarefas essenciais.
Destaques
- Poderoso gerenciamento de mídia social
- Análises de desempenho nas mídias sociais
- Possui extensão para navegador e aplicativo móvel
- Ferramenta Pablo para edição fácil de fotos
💡Mais conhecido por seus excelentes recursos de gerenciamento de mídia social.
Preços do Buffer
- Plano Grátis ✅
- Essenciais: $6 por mês (para 1 canal)
- Equipe: $12 por mês (para 1 canal)
- Agência: $120 por mês (para 10 canais)
8. Uniqode

A página inicial da Uniqode
Uniqode é a plataforma e gerador QR Code tudo-em-um perfeita para restaurantes e cafés. Oferece uma maneira perfeita de aumentar o engajamento offline e móvel. A Uniqode simplifica o processo de criação de menus com seu criador de menu, tornando rápido e fácil de configurar. Essa ferramenta inovadora ajuda os restaurantes a se adaptarem às novas regulamentações e preferências dos clientes, aprimorando a experiência geral do cliente.
Destaques
- Gerador QR Code fácil de usar
- Criação de QR Codes estáticos e dinâmicos
- Painéis intuitivos
- Análises de desempenho de QR Code
- Ferramenta de criação de menu
💡Mais conhecido por suas soluções inovadoras de QR Code, especialmente para cardápios de restaurantes em QR Code.
Preços da Uniqode
Tem um teste gratuito de 14 dias ✅
Cobrado apenas anualmente
- Iniciante: $5 por mês
- Lite: $15 por mês
- Pro: $49 por mês
- Plus: $99 por mês
- Negócios+: Preços personalizados
9. 7shifts

A página inicial do 7shifts
Além de ferramentas para atendimento e pedidos, gerenciar efetivamente os horários de seus funcionários é crucial. O 7shifts é um software robusto de agendamento de restaurantes que aborda os desafios únicos de agendamento na indústria de restaurantes. Ele oferece um aplicativo móvel para funcionários gerenciarem seus horários e solicitações de folga. Essa ferramenta também fornece recursos para gerenciamento eficiente de turnos e comunicação.
Destaques
- Aplicativo móvel fácil de usar para funcionários
- Integração com sistemas POS
- Notificações de agendamento automáticas
- Ferramentas para contratação, integração e treinamento de funcionários
- Recursos de engajamento e acompanhamento de desempenho de funcionários
💡Mais conhecido por gerenciar e organizar eficientemente os horários dos funcionários.
Preços do 7shifts
- Plano gratuito ✅
- Entrée: $34.99 por mês (inclui um teste gratuito de 14 dias)
- The Works: $76.99 por mês (inclui um teste gratuito de 14 dias)
- Gourmet: $150 por mês (inclui um teste gratuito de 14 dias)
10. Canva

A página inicial do Canva
Canva é um aplicativo de design gráfico fantástico que é valioso para proprietários de restaurantes, oferecendo uma maneira fácil de criar menus visualmente atraentes, postagens em mídias sociais e materiais promocionais. Com sua interface amigável e vasta biblioteca de elementos de design, o Canva permite que restaurantes e cafés mostrem sua marca e atraiam novos clientes. Com esta ferramenta, você pode melhorar a imagem geral do seu restaurante.
Destaques
- Interface simples e intuitiva
- Modelos para menus, postagens em mídias sociais e folhetos
- Muitos modelos específicos para restaurantes
- Carregando imagens personalizadas, fontes e cores
Mais conhecido por sua plataforma de design gráfico amigável para criar excelentes designs e conteúdo visual.
Preços do Canva
- Plano gratuito ✅
- Canva Pro: $14,99 por mês
Conclusão
Para resumir, existem tantas ferramentas para empreendedores e empresas que podem ser usadas na indústria de restaurantes e catering. Utilizá-las é crucial para as organizações, oferecendo benefícios como otimizar as operações e aumentar as vendas. Neste artigo, destacamos as principais vantagens desses serviços e mostramos 10+ melhores ferramentas online para restaurantes que impulsionarão o sucesso da sua empresa!
Yulia is a content writer at forms.app. She has skills in advertising and translating. Using her knowledge in these departments, she researches marketing topics and creates articles. Yulia loves to travel, learn different languages, and explore new things. Her expertise lies in the best tools and marketing.
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