Um guia completo para o Ciclo Reflexivo de Gibbs

Como seres humanos, todos aprendemos através da experiência. Seja ela boa ou má, ou mais complicada de delinear. A aprendizagem fazendo é parte da vida, e não é diferente quando se trata de negócios. Podemos refletir sobre nosso progresso em nossa carreira e melhorar ao longo do caminho através de uma variedade de métodos.

O modelo reflexivo de Gibbs é um dos métodos mais populares para ajudá-lo a refletir sobre sua experiência e progresso em sua vida profissional. Neste artigo, abordamos o famoso diagrama do ciclo reflexivo de Gibbs, quando é melhor usá-lo e os prós e contras deste modelo. Vamos lá!

O que é o ciclo reflexivo de Gibbs?

Desenvolvido por Graham Gibbs em 1988, o ciclo reflexivo de Gibbs é um modelo de seis estágios que pode ajudá-lo a refletir sobre sua experiência no local de trabalho - positiva ou negativamente.

Cada estágio o guia através de um processo reflexivo útil e lhe dá a chance de identificar o que você fez, o que correu bem, os pontos de melhoria e desenvolvimento, e pontos fortes e fracos.

Os estágios do modelo reflexivo de Gibbs são chamados Descrição (o que aconteceu), Sentimentos (suas reações e sentimentos), Avaliação (o que foi bom e ruim), Análise (faz sentido da situação), Conclusão (o que você aprendeu), e Plano de Ação (o que você vai fazer de diferente), que falaremos nas seguintes seções do artigo.

Quando usar o ciclo reflexivo de Gibbs

O modelo de Gibbs de reflexão é um método de ensino e aprendizagem que pode ser usado a qualquer momento durante o desenvolvimento profissional ou acadêmico. É uma ferramenta versátil que pode ser aplicada a vários contextos onde a reflexão sobre a experiência é necessária. Abaixo, você pode encontrar algumas situações-chave onde você pode usar o ciclo reflexivo de Gibbs:

Melhores momentos para usar o ciclo reflexivo de Gibb

1. Desenvolvimento profissional

Você pode usar o modelo reflexivo de Gibb quando estiver vivenciando um incidente significativo no trabalho. Por exemplo, se você estiver lidando com um projeto desafiador e enfrentar uma decisão crítica ao longo do caminho, o modelo de Gibb pode ajudá-lo a refletir sobre o que aconteceu, como você gerenciou a situação, como pode abordar situações semelhantes no futuro, e assim por diante.

Além disso, você também pode usar o modelo de Gibb durante sua avaliação de desempenho. Você pode refletir sobre seus pontos fortes e áreas de melhoria para ajudá-lo a descobrir quais ações levaram ao sucesso ou desafios.

2. Educação

O modelo reflexivo de Gibb pode ajudar os alunos com estágios práticos em áreas como saúde ou ensino. Os alunos podem usar este modelo para refletir sobre suas experiências do mundo real, entender o que aprenderam e identificar áreas para crescimento. Ele também pode ser usado para tarefas ou projetos em escolas para analisar o desempenho e os desafios enfrentados e aprender como melhorar no futuro.

3. Treinamento e workshops

Em um ambiente profissional, você pode usar o método reflexivo de Gibb para consolidar o que aprendeu. Este método pode ajudá-lo a refletir sobre como pode aplicar as informações e identificar outras áreas para desenvolver no futuro.

4. Dinâmica de equipe e colaboração

O modelo reflexivo de Gibb pode ajudar quando se trabalha com membros da equipe em projetos colaborativos. Você pode avaliar a eficácia da colaboração, entender a dinâmica dos membros do grupo e considerar os pontos que precisam de melhoria no futuro.

O ciclo reflexivo de Gibb: Explicado

Anteriormente no artigo, mencionamos brevemente as seis etapas do ciclo reflexivo de Gibb. Este modelo consiste em seis estágios, incluindo Descrição, Sentimentos, Avaliação, Análise, Conclusão, e Plano de Ação. Enquanto os três primeiros passos deste diagrama se concentram em 'o que aconteceu' durante a experiência, os últimos três passos se concentram em 'como você pode melhorar sua experiência' para situações semelhantes no futuro. Vamos dar uma olhada em cada um desses estágios em detalhes.

Fase 1: Descrição

Esta fase é simplesmente sobre descrever o que aconteceu. Para realizar isso, você deve se concentrar em uma descrição factual do que realmente aconteceu, excluindo qualquer comentário ou ponto de vista pessoal. Manter as informações o mais relevantes possível e ao ponto é importante. 

Isso fornecerá a você algum contexto e ajudará a entender melhor sua experiência. Abaixo estão algumas perguntas para ajudá-lo a definir a cena:

1. O que aconteceu?

2. Quando ocorreu?

3. Quem estava lá?

4. O que eles fizeram?

5. Qual foi o resultado?

Fase 2: Sentimentos

Nesta fase, você descreve os sentimentos que sentiu durante sua experiência, bem como seus pensamentos. Em vez de avaliar ou interpretar seus sentimentos, simplesmente declare o que eles eram como eram. Você pode considerar as perguntas abaixo ao refletir sobre seus sentimentos:

1. Como você e/ou outras pessoas se sentiram antes, durante e depois da experiência?

2. O que você pensou na época?

3. Qual foi o impacto de suas emoções, valores e crenças?

4. Como você se sente em relação à experiência agora?

5. Como você acha que os outros se sentem em relação à experiência agora?

Fase 3: Avaliação

Você deve ser capaz de avaliar objetivamente sua experiência nesta fase. Considere o que deu certo e o que deu errado ou poderia ter sido melhor quando realizar este passo. É importante ser o mais honesto possível para fornecer o resultado mais preciso para o processo. As seguintes perguntas podem ajudar:

1. O que correu bem?

2. O que poderia ter corrido melhor?

3. O que de positivo ou negativo contribuiu?

4. O que de positivo ou negativo os outros forneceram?

Estágio 4: Análise

A etapa de análise lhe dá a oportunidade de entender o que aconteceu. Nesta etapa, você desenvolve compreensão descrevendo o que correu bem ou mal, bem como o que poderia ter ajudado ou prejudicado a situação. Você pode levar em consideração as seguintes perguntas nesta etapa:

1. Por que as coisas correram bem?

2. Por que elas não correram bem?

3. Que sentido você pode dar à situação?

4. Que conhecimento ou informação pode ajudá-lo a entender a situação?

5. Você poderia ter respondido de maneira diferente?

Estágio 5: Conclusão

Nesta etapa, você se concentra em concluir o que aconteceu. Você pode se concentrar em duas conclusões: uma geral, que pode ser transferível, e uma pessoal, que é mais específica. Você pode optar por mesclá-los ou levá-los separadamente. Aqui estão algumas perguntas para pensar ao tirar conclusões:

1. O que você aprendeu com esta situação?

2. Que ferramentas ou habilidades podem ajudá-lo a fazer melhor no futuro?

3. O que você fará de diferente da próxima vez?

4. Como a situação poderia ter sido uma situação mais positiva para todos os envolvidos?

5. Como pode ser melhor da próxima vez para evitar os resultados negativos?

Estágio 6: Plano de ação

Na etapa de planejamento de ação, você pode planejar o que faria de diferente e como se posicionar em uma situação semelhante no futuro com base em suas conclusões. Esta etapa é útil para descobrir como você irá ajudar a si mesmo a agir de forma diferente e lidar melhor com uma situação semelhante da próxima vez.

Esta etapa é sobre qualquer coisa que você precise saber e melhorar para situações futuras. Aqui estão algumas perguntas para se fazer durante o planejamento de ação:

1. Se você tivesse que fazer a mesma coisa novamente, o que faria de diferente?

2. Como você irá desenvolver/melhorar as habilidades necessárias para a próxima vez?

3. Como e onde você pode usar seu novo conhecimento e experiência?

4. Como você pode garantir que poderá agir de forma diferente no futuro?

Exemplos do ciclo reflexivo de Gibbs

Até agora, você aprendeu que o ciclo reflexivo de Gibbs funciona como um guia para ensiná-lo a melhorar no que faz. Pensando em uma variedade de cenários onde você poderia aplicar o ciclo reflexivo de Gibbs, também pensamos em um que pode ser facilmente relacionado a qualquer profissão. Vamos pensar em alguém trabalhando em um projeto onde eles perderam o prazo e como eles poderiam refletir sobre isso:

a. Etapa de descrição

Na semana passada, eu estava trabalhando em um projeto como parte de uma equipe. Eu era responsável por entregar um relatório de um cliente importante. Cada membro da equipe tinha uma responsabilidade diferente para completar, e meu papel era compilar o trabalho de todos em um documento final. 

O prazo era na sexta-feira às 14h. No entanto, eu me atrasei duas horas, o que causou alguma frustração para meu gerente e equipe. Esse atraso causou outro atraso no envio do relatório para o cliente, o que resultou em constrangimento para a empresa.

b. Estágio de sentimentos

Eu me senti ansioso durante a semana porque o prazo estava apertado. Quando percebi que não ia conseguir terminar a tempo, comecei a me sentir sobrecarregado. Depois de perder o prazo, me senti culpado por decepcionar minha equipe e meu gerente. Também estava estressado com as possíveis reações do cliente e minha reputação profissional.

c. Estágio de avaliação

Além dos aspectos negativos, houve alguns aspectos positivos nessa experiência: eu completei o trabalho com um alto padrão e pude corrigir os erros que meus colegas encontraram. No entanto, os aspectos negativos superaram os positivos, pois perder o prazo e prejudicar minha credibilidade afetou a mim e meus colegas, causando estresse e decepção.

d. Estágio de análise

Refletindo sobre minha experiência, percebi que não havia planejado meu tempo de forma eficaz. Eu poderia ter me comunicado com mais clareza com minha equipe sobre o prazo do projeto, para não ter que correr para terminá-lo no último minuto. Eu também poderia ter pedido mais apoio dos meus colegas, em vez de tentar lidar com tudo sozinho.

e. Estágio de conclusão

Da próxima vez que trabalhar em um projeto em equipe, definirei prazos mais precisos para concluir as tarefas. Também me comunicarei proativamente com minha equipe sobre os prazos e o progresso do trabalho. Caso perceba que estou atrasado, não hesitarei em pedir ajuda e apoio da minha equipe e informarei meu gerente mais cedo. Também preciso melhorar minhas habilidades de gerenciamento para antecipar melhor quanto tempo uma tarefa levará para ser concluída.

f. Estágio de plano de ação

Para evitar uma situação semelhante no futuro, dividirei a tarefa em etapas menores e mais realizáveis, atribuindo prazos realistas. Terei comunicação mais frequente com minha equipe para acompanhar o progresso em andamento. Também usarei ferramentas de gerenciamento de projetos para seguir prazos e responsabilidades. Se eu prever algum atraso, informarei meu gerente para gerenciar as expectativas.

O exemplo acima retrata um uso claro e efetivo do ciclo reflexivo de Gibbs. O modelo de ciclo reflexivo de Gibbs também pode ser usado para eficiência, o que forneceria uma visão melhor dos detalhes de cada estágio.

Prós e contras do ciclo reflexivo de Gibbs

Tão eficaz e útil quanto o ciclo reflexivo de Gibbs é, assim como qualquer outra orientação ou ferramenta, ele vem com suas vantagens e desvantagens. Abaixo, destacamos alguns dos prós e contras do ciclo reflexivo de Gibbs. Vamos dar uma olhada:

Prós

➕ É fácil de entender e aplicar.

➕ Permite que você aprenda com sua experiência ao longo do tempo.

➕ Fornece um julgamento equilibrado.

➕ Promove a autoconsciência.

➕ É adaptável a uma ampla gama de situações.

Contras

➖ Pode ser excessivamente subjetivo ou superficial para não ter referência a um pensamento crítico aprofundado.

➖ Pode ser difícil para algumas pessoas serem abertas e conectadas às suas emoções.

➖ Devido às suas etapas, pode ser demorado.

➖ É bastante informal.

Palavras finais

Neste artigo, abordamos os aspectos mais significativos do ciclo reflexivo de Gibbs para melhor atender às suas necessidades e interesses em um ambiente profissional. Nosso guia destacou as seis etapas do ciclo reflexivo de Gibbs, exemplos mostrando como aplicá-las em situações da vida real, e seus prós e contras mais significativos para ajudá-lo a usar este ciclo da forma mais eficaz.

Aprender fazendo é parte de nossa vida cotidiana, e não é diferente quando se trata de nossas vidas profissionais. O modelo de Gibbs funciona como um guia para ajudá-lo a refletir sobre sua experiência, encontrar as melhores soluções e melhorar suas habilidades em sua jornada pessoal e profissional.