¿Qué hace el formulario de autorización de devolución?
Es posible que el producto o servicio que vende no siempre complazca a todos. Especialmente si está haciendo comercio electrónico, también debe considerar el tema de la autorización de devolución. Cuando el consumidor no encuentra lo que espera en la compra, o quizás por daños en la carga, querrá devolverla. Para tales casos, puede obtener soluciones rápidas y prácticas utilizando la plantilla de autorización de devolución de mercancías de forms.app. ¡Todo lo que tiene que hacer es presionar el botón 'Usar plantilla'! Entonces puedes comenzar a recopilar respuestas.
¿Con qué preguntas vienen los formularios de autorización?
Hay algunos datos importantes que necesita para el producto o servicio que va a devolver. Puede comenzar a recopilar esta información comenzando con la plantilla de formulario de autorización de devolución de forms.app, personalizándola o creando un formulario desde cero. Estos son algunos consejos sobre las preguntas que necesita:
● Solicitar información personal: nombre del cliente, apellido, puede comenzar solicitando información personal como número de teléfono.
● Convierte lo negativo en positivo: conociendo la dirección de envío, puedes recibir el paquete a devolver en mano. Por lo tanto, una transacción de venta fallida se equilibra con un buen soporte posventa.
● Identifica los aspectos que necesitas mejorar: puedes averiguarlo lo que no hiciste bien preguntando el motivo de la devolución. Entonces puedes mejorarlo y aumentar tu fuerza de ventas.
¿Cuáles son las opciones de personalización del diseño en forms.app?
Puede comenzar haciendo las preguntas y los campos de formulario adecuados para su negocio. Elija un tema gratuito para esto o realice los cambios manualmente. Ambas opciones estarán listas en segundos. Finalmente, incruste su formulario en su sitio web o compártalo por correo electrónico y redes sociales. ¡Eso es todo!