¿Qué es un formulario de información del cliente en línea?
El formulario de información del cliente es un documento online que te ayuda a conocer el perfil del cliente que se beneficia de tu producto o servicio. Agregue un formulario en el sitio web de su empresa donde sus clientes puedan dejar su información personal. De esta manera, puede identificar claramente a su público objetivo y administrar sus objetivos de marketing en consecuencia. Creas una base de datos de tus clientes que te dejan sus datos de contacto. Entonces, cuando necesite alcanzarlos, puede manejarlo fácilmente.
Beneficios de usar un formulario de información del cliente
El objetivo principal de una empresa es ganar la mayor cantidad de clientes posible. Luego, se pueden aplicar diferentes estrategias para hacer que estos clientes sean permanentes. Al crear un formulario de información del cliente en línea en forms.app;
● Puede recopilar información personal de los clientes, conocerlos mejor y solicitar diversas aplicaciones en esta dirección.
● Puede crear una base de datos para usted mismo solicitando permiso a sus clientes, cuya información personal recopila, para usar esta información más adelante.
● Al conocer los cumpleaños de sus clientes y hacer pequeños descuentos en sus cumpleaños, puede convertirlos en sus clientes leales.
● Puede reenviarles correos electrónicos y mensajes informativos sobre su empresa.
● Al utilizar el formulario de información del cliente en línea, puede informarse más rápidamente sobre los problemas que surgen de su producto y servicio y tomar medidas. Por lo tanto, obtiene una imagen comercial confiable para el soporte postventa.
¿Cómo hacer más atractivo el formulario gratuito de información del cliente en línea?
Haz que tus clientes estén más dispuestos a llenar el formulario de información: puedes mencionar que les ofrecerás promociones, códigos de descuento si llenan tu formulario en plataformas en línea.
Personaliza el diseño de tu formulario: aprovecha las opciones de personalización ilimitadas de forms.app. Después de completar los campos que agregará al formulario, puede cambiar la fuente desde la pestaña de diseño. También puede agregar un fondo a su formulario y realizar cambios en la posición y la opacidad del fondo. Finalmente, agregando tu logo a tu formulario, puedes crear una imagen más corporativa y ganar la confianza de tus clientes más fácilmente.
Beneficio de amplias opciones de integración: con forms.app, puede integrar su formulario de información del cliente en línea con muchas aplicaciones a través de Zapier. Con estas aplicaciones e integraciones, puede crear una hoja en Hojas de cálculo de Google cada vez que se envía su formulario.
Comparta su formulario en cualquier plataforma: después de perfeccionar su formulario en la etapa de diseño, puede compartir el enlace que creó desde cualquier plataforma en línea, enviarlo por correo electrónico o insertarlo en su sitio web para completar el formulario.