1. In deinen Account importieren
Schau dir dieses call center evaluierungsformular an und klicke auf „Vorlage verwenden“, nachdem du sichergestellt hast, dass es das ist, was du suchst.
Call Center Evaluierungsformular
Kundenfeedback ist ein wichtiger Bestandteil, um eine erstklassige Kundenerfahrung zu bieten. Mit einem Call Center Bewertungsformular können Sie alle Kundenfeedback sammeln. Erstellen Sie Ihr Formular in Minuten mit den kostenlosen Formularvorlagen von forms.app!Wie verwendet man dieses call center evaluierungsformular?
2. Nach Belieben anpassen
Füge Fragen hinzu oder entferne sie mit der Drag-and-Drop-Oberfläche von forms.app und passe das Design an deine Marke an.
3. Auf allen Kanälen teilen
Personalisiere die URL, ändere die Zugriffseinstellungen, erstelle einen QR-Code oder erhalte den Einbettungscode.
Benötigst du eine individuelle Vorlage?
Sag uns einfach in ein paar Worten, was du erstellen möchtest. Die KI von forms.app versteht deinen Anwendungsfall und erstellt kostenlos eine passende Vorlage für dich.
Was ist ein Call Center Bewertungsformular?
Das Call Center Bewertungsformular ist ein Bewertungstool, das verwendet wird, um den Service des Call Center Agenten zu bewerten. Die Daten, die Sie aus diesem Formular sammeln, ermöglichen es Ihnen und Ihrer Organisation, Ihre Schwächen anzugehen. Die Formularvorlage für Call Center Bewertungen von forms.app enthält alle notwendigen Felder. Sie können die Vorlage nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen anpassen. Nutzen Sie forms.app, um kostenlos auf alle Bewertungsformulare zuzugreifen.
Vorteile des Call Center Bewertungsformulars
Das Call Center Bewertungsformular enthält das Feedback der Kunden über den von Ihnen angebotenen Service. Mit diesen Bewertungen können Sie Schwächen und Fehler in Ihrem Call Center identifizieren. Auf diese Weise können Sie qualitativ hochwertige Schulungen und Entwicklungen anbieten. Verwenden Sie die Call Center Bewertungsformulare von forms.app für einen reibungslosen Call Center Service.
Häufig gestellte Fragen zu Call Center Evaluierungsformular?
Ein Bewertungsformular ist ein Dokument, das eine Reihe von Fragen zur Bewertung einer Veranstaltung, eines Produkts, einer Dienstleistung, eines Mitarbeiters oder eines Kurses stellt. Bewertungsformulare können für viele Zwecke erstellt und verwendet werden, z. B. zur Leistungsbeurteilung, zum Sammeln von Feedback, zur Beurteilung der beruflichen Entwicklung usw.
Unabhängig davon, ob Sie ein Formular zur Bewertung der Mitarbeiterleistung, der Kundenzufriedenheit, der Lehrerbewertung oder einer Selbstbewertung erstellen, hilft es den Formularteilnehmern, über aktuelle Ereignisse nachzudenken und eine Bewertung des Ereignisses, ihrer Kollegen oder sich selbst vorzunehmen. Insgesamt ergeben sich folgende Vorteile der Verwendung von Online-Formularen zur Bewertung:
- Sie helfen Unternehmen dabei, Mitarbeiterfeedback einzuholen
- Sie erleichtern den Bewertungsprozess
- Sie helfen Ihnen, Daten automatisch und in Echtzeit zu sammeln
Ein typisches Bewertungsformular umfasst verschiedene Formularfelder, um die Meinungen der Menschen bestmöglich einzuholen. Bei diesen Formularfeldern kann es sich beispielsweise um Auswahlfelder, Textfelder, Bewertungsskalen etc. handeln. Zusätzlich zu Ihren Bewertungsformularfragen ist es auch möglich, über Formularfelder wesentliche Angaben wie Name, Abteilung oder Kontaktinformationen zu erfassen . Sie können diese Fragen jedoch gemäß Ihren Richtlinien vermeiden, um Ihren Befragten Anonymität zu gewährleisten.
Als leistungsstarker Formularersteller stellt „forms.app“ alle erforderlichen Felder bereit und ermöglicht es Ihnen, Fragen auf jede gewünschte Weise zu stellen. Sie können Ihren Befragten beispielsweise vorab vorgegebene Antworten mit Auswahlfeldern bereitstellen oder detaillierte Antworten erhalten, indem Sie offene Fragen stellen.
Um Ihr eigenes Formular zu erstellen, benötigen Sie ein Formularerstellungstool, wie hier „forms.app“. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, den robusten Funktionen und den Beispielen für Bewertungsformulare ermöglicht Ihnen „forms.app“ die Erstellung eigener Bewertungsformulare ohne Programmieraufwand. Sie müssen sich lediglich bei Ihrem Konto anmelden und die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie eine kostenlose Formularvorlage oder erstellen Sie ein leeres Formular
- Fügen Sie Ihre Fragen für die Bewertung hinzu, während Sie sich auf der Registerkarte „Bearbeiten“ befinden
- Passen Sie Ihr Formulardesign an Ihre Marke oder Organisation an
- Passen Sie die Formulareinstellungen an
- Sehen Sie sich Ihr Formular in der Vorschau an, bevor Sie es mit Ihrem Publikum teilen
- Geben Sie zum Schluss Ihr Formular frei oder betten Sie es auf einer Webseite ein