Call Center Evaluierungsformular

Ein Bewertungsformular ist ein Dokument, das eine Reihe von Fragen zur Bewertung einer Veranstaltung, eines Produkts, einer Dienstleistung, eines Mitarbeiters oder eines Kurses stellt. Bewertungsformulare können für viele Zwecke erstellt und verwendet werden, z. B. zur Leistungsbeurteilung, zum Sammeln von Feedback, zur Beurteilung der beruflichen Entwicklung usw.

Unabhängig davon, ob Sie ein Formular zur Bewertung der Mitarbeiterleistung, der Kundenzufriedenheit, der Lehrerbewertung oder einer Selbstbewertung erstellen, hilft es den Formularteilnehmern, über aktuelle Ereignisse nachzudenken und eine Bewertung des Ereignisses, ihrer Kollegen oder sich selbst vorzunehmen. Insgesamt ergeben sich folgende Vorteile der Verwendung von Online-Formularen zur Bewertung:

• Sie helfen Unternehmen dabei, Mitarbeiterfeedback einzuholen
• Sie erleichtern den Bewertungsprozess
• Sie helfen Ihnen, Daten automatisch und in Echtzeit zu sammeln

Ein typisches Bewertungsformular umfasst verschiedene Formularfelder, um die Meinungen der Menschen bestmöglich einzuholen. Bei diesen Formularfeldern kann es sich beispielsweise um Auswahlfelder, Textfelder, Bewertungsskalen etc. handeln. Zusätzlich zu Ihren Bewertungsformularfragen ist es auch möglich, über Formularfelder wesentliche Angaben wie Name, Abteilung oder Kontaktinformationen zu erfassen . Sie können diese Fragen jedoch gemäß Ihren Richtlinien vermeiden, um Ihren Befragten Anonymität zu gewährleisten.

Als leistungsstarker Formularersteller stellt „forms.app“ alle erforderlichen Felder bereit und ermöglicht es Ihnen, Fragen auf jede gewünschte Weise zu stellen. Sie können Ihren Befragten beispielsweise vorab vorgegebene Antworten mit Auswahlfeldern bereitstellen oder detaillierte Antworten erhalten, indem Sie offene Fragen stellen.

Um Ihr eigenes Formular zu erstellen, benötigen Sie ein Formularerstellungstool, wie hier „forms.app“. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, den robusten Funktionen und den Beispielen für Bewertungsformulare ermöglicht Ihnen „forms.app“ die Erstellung eigener Bewertungsformulare ohne Programmieraufwand. Sie müssen sich lediglich bei Ihrem Konto anmelden und die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie eine kostenlose Formularvorlage oder erstellen Sie ein leeres Formular
2. Fügen Sie Ihre Fragen für die Bewertung hinzu, während Sie sich auf der Registerkarte „Bearbeiten“ befinden
3. Passen Sie Ihr Formulardesign an Ihre Marke oder Organisation an
4. Passen Sie die Formulareinstellungen an
5. Sehen Sie sich Ihr Formular in der Vorschau an, bevor Sie es mit Ihrem Publikum teilen
6. Geben Sie zum Schluss Ihr Formular frei oder betten Sie es auf einer Webseite ein