Modelo de Pesquisa de Rotatividade

Às vezes, os clientes podem sair ou parar de usar seus produtos ou serviços. Embora este seja um evento natural, você precisa saber os motivos pelos quais eles saem. Isso fornecerá informações valiosas e o ajudará a melhorar seus produtos e serviços. Portanto, comece com o modelo de pesquisa de churn gratuito do forms.app e crie sua pesquisa hoje.

USE MODELO

Modelo de Pesquisa de Rotatividade

USE MODELO

Por que usar uma pesquisa de rotatividade online?

Na maioria das vezes, comece a usar um produto ou pare de usá-lo por um motivo. E pode ser sobre a funcionalidade do produto, preço, suporte ao cliente ou talvez um motivo pessoal. O que você pode fazer nessas situações é coletar informações sobre a licença deles. Com uma pesquisa de rotatividade on-line, você pode obter feedback dos clientes sobre o grau de satisfação deles com seus produtos e o que você pode fazer para convencê-los. Para resumir por que você deve usar uma pesquisa de rotatividade, quatro motivos estão listados abaixo:

● Aprendendo sobre a taxa de rotatividade      

● Fazendo pesquisas de mercado muito úteis      

● Aprender a experiência atual do cliente      

● Ter a chance de reduzir a rotatividade de clientes      

Como criar uma melhor pesquisa de churn?

Para ajudá-lo a criar uma pesquisa de rotatividade e evitar a perda de clientes, o forms.app oferece um ótimo modelo de pesquisa de rotatividade e recursos úteis. Depois de abrir a amostra da pesquisa, você poderá adicionar suas próprias perguntas e editar as existentes. Dessa forma, sua pesquisa de rotatividade atenderá melhor às suas necessidades.

Além disso, você pode adicionar opções para seus clientes escolherem ou adicionar perguntas abertas para eles. Lembre-se de que você sempre pode usá-los juntos para obter os melhores resultados. Além disso, adicione perguntas para ter uma pontuação líquida de promotor e saber a satisfação do cliente. Depois de terminar, você pode incorporar facilmente o formulário em seu site ou redirecionar seus clientes para a página do formulário quando eles cancelam sua assinatura ou assinaturas. Comece a criar sua pesquisa online com o modelo de pesquisa de rotatividade do forms.app e reduza a rotatividade de clientes agora!

Creating online forms and surveys is much easier than ever before. Without needing to code a single line, you can simply create forms or surveys and customize its fields, design, and general options with just a few clicks through forms.app’s intuitive form builder interface. After that, you can share using one or more of many sharing options and start collecting responses immediately. 

Powerful features: 

  • Conditional logic 
  • Create forms with ease
  • Calculator for exams and quote forms
  • Geolocation restriction
  • Real-time data
  • Detailed design customization

Forms and surveys that are created on forms.app can be easily integrated with many third party applications via Zapier. You can integrate with more than 500 third party applications such as Slack, MailChimp and Pipedrive. For example, you can create contacts on MailChimp and send notifications to a specific Slack channel per submission you received through your forms.

It is alright if you don’t want to put in more time to create a survey from scratch. Jumpstart with one of many ready-to-use templates and get to the work of collecting responses without bothering yourself at all. If you would like to, you can customize your template’s form fields, design and adjust general survey settings.

You can share your surveys in any way you like. If you want to share your survey and collect responses through your form’s unique link, you can simply adjust privacy settings and copy-paste your form link anywhere. And if you would like to embed your form in your website, you can easily copy and paste embed code in your website HTML.

On forms.app, you can customize your form’s theme and design elements in depth. Once you switch to the ‘Design’ tab after getting your form done, you will see many different design customization options. You can change your form theme by choosing your own colors or picking one of many ready-made themes.