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Central de Ajuda, Suporte ao Cliente
Criado por
Zapier
Zoho Desk
O Zoho Desk é um aplicativo de help desk onde você pode registrar as reclamações, opiniões e sugestões de seus clientes nos diversos canais de comunicação. Ao usar o Zoho Desk, você pode identificar problemas com mais rapidez, encontrar soluções e aumentar a satisfação do cliente.
Graças à integração do forms.app com o Zoho Desk, você pode acessar o feedback do cliente com mais rapidez e tomar as devidas providências. Você também pode criar uma resposta padrão para notificações de conteúdo semelhante e enviar por e-mail essa resposta padrão para o comentário escolhido.
Como conectar seus formulários ao Zoho Desk via Zapier
Com o Zoho Desk e a integração do forms.app via Zapier, você pode criar novos tíquetes para solicitações do cliente, adicionar um comentário a um tíquete que você escolher ou enviar um e-mail, atualizar um tíquete existente ou criar uma nova conta. Assim, você cria uma rotina relacionada ao seu fluxo de trabalho e cria um layout mais profissional.
Aqui está o que você precisa para começar:
● Uma conta forms.app
● Uma conta Zoho Desk
● Uma conta Zapier
Como configurar essa integração?
- Clique no botão 'Usar esta integração'.
- Quando você for redirecionado para a página de Zapier, clique no botão “Conectar forms.app + Zoho Desk”.
- Faça login em suas contas Zapier e forms.app.
- Siga as etapas simples para configurar a integração desejada.
- Finalize a integração e ative o Zap.
Isso é tudo! Agora, você pode integrar forms.app com Zoho Desk no Zapier para automatizar processos de suporte ao usuário.