Intercom

O Intercom é um aplicativo de comunicação com o cliente que o ajuda a entender e se comunicar com quem está usando seu produto, serviço ou site. Usando o Intercom, você pode identificar o perfil do seu cliente, categorizá-lo ou detectar o que eles estão fazendo no seu site.

A integração do forms.app e do Intercom oferece a vantagem de poder criar um lead e, em seguida, atualizar as informações do lead. Você também pode criar um novo usuário em seu aplicativo Intercom e dar a ele uma tag para um evento mais tarde.