Bitrix24 CRM
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Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com clientes que suporta a gestão de leads e contatos, processos de negociação, tarefas e muito mais. 

Ao integrar os formulários criados no forms.app com o Bitrix24 CRM através do Zapier, você pode automaticamente converter as novas submissões de formulários em leads, contatos ou negociações no Bitrix24 CRM. Isso significa que ao criar formulários atraentes para obter mais leads, e quando alguém completa seu formulário, seus fluxos de trabalho de vendas entram em ação imediatamente.

Como conectar seus formulários ao Bitrix24 CRM via Zapier

Com o forms.app configurado como gatilho e o Bitrix24 CRM como ação no Zapier, o seu fluxo de trabalho fica simplificado: um envio de formulário no forms.app → gatilhos Zap → um novo lead/contacto/negócio é criado no Bitrix24 CRM (ou um registo existente é atualizado). Isso elimina a entrada manual de dados e garante que o seu CRM permaneça atualizado com o mínimo de esforço.

O que você vai precisar

  • Uma conta forms.app (para criar o formulário e coletar envios)
  • Uma conta Zapier (para criar o fluxo de trabalho)
  • Uma conta Bitrix24 CRM (na nuvem ou auto-hospedada) com as permissões apropriadas e um plano comercial (os planos gratuitos podem ter limitações)

 

5 passos para configurar a integração do Bitrix24 CRM + forms.app

 

1. No painel do forms.app, crie e publique o seu formulário para que os envios acionem o evento «Novo envio de formulário» no Zapier.


2. No Zapier, clique em «Criar um Zap» → escolha o forms.app como o aplicativo acionador → selecione o acionador «Novo envio de formulário» e conecte a sua conta do forms.app.


3. Adicione o próximo passo: selecione o Bitrix24 CRM como o aplicativo de ação → escolha a ação apropriada (por exemplo, «Criar lead», «Criar contacto», «Criar negócio») e conecte a sua conta do Bitrix24 CRM (forneça as credenciais adequadas/conecte o conector conforme necessário)


4. Mapeie os campos do envio do formulário (por exemplo: Nome, E-mail, Telefone, Consulta) para os campos correspondentes da entidade Bitrix24 CRM para que os dados sejam inseridos corretamente.


5. Teste o seu Zap com um envio de formulário de amostra → verifique no seu Bitrix24 CRM se o lead/contacto aparece como esperado → uma vez bem-sucedido, ative o Zap. A partir de agora, cada novo envio de formulário será automaticamente capturado no Bitrix24 CRM.


Com a integração do forms.app e do Bitrix24 CRM, pode automatizar a captura de leads e o fluxo de trabalho do CRM.