¿Qué es un formulario de evaluación del centro de llamadas?
El formulario de evaluación del centro de llamadas es una herramienta de evaluación utilizada para puntuar el servicio proporcionado por el agente de llamadas. Los datos que recopila de este formulario le permiten a usted y a su organización abordar sus deficiencias. La plantilla de formulario de evaluación del centro de llamadas de forms.app proporciona todos los campos necesarios. Puede personalizar la plantilla según sus deseos y necesidades. Utilice forms.app para acceder de forma gratuita a todos los formularios de evaluación.
Ventajas del formulario de evaluación del centro de llamadas
Los formularios de evaluación del centro de llamadas incluyen los comentarios de los clientes sobre el servicio que usted proporciona. Con estas evaluaciones, puede identificar deficiencias y errores en su centro de llamadas. De esta manera, puede proporcionar capacitación y desarrollo de calidad. Utilice los formularios de evaluación del centro de llamadas de forms.app para un servicio de centro de llamadas sin problemas.