¿Qué es una encuesta de satisfacción del servicio automotriz?
Una encuesta de satisfacción del servicio automotriz le permite recopilar las opiniones de sus clientes sobre el servicio automotriz que reciben. Con los resultados de la encuesta, puede comprender mejor sus necesidades y realizar cambios en su servicio. Puede comenzar siguiendo los pasos a continuación para crear su encuesta.
- Paso 1: Elija una plantilla gratuita de encuesta de satisfacción del cliente que desee utilizar y haga clic en el botón "usar plantilla".
- Paso 2: Haga clic en el botón "más" y seleccione el formato de pregunta que necesita entre las muchas opciones. Puede utilizar formatos de pregunta de opción múltiple, escala de calificación y abiertos.
- Paso 3: Haga que su encuesta sea fácil de usar con forms.app. Por ejemplo, puede utilizar la lógica condicional para mostrar u ocultar preguntas en función de las respuestas proporcionadas.
- Paso 4: Personalice su encuesta y compártala utilizando el enlace.