
Categorías
Mesa de Ayuda, Atención al Cliente
Creado por
Zapier
Zoho Desk
Zoho Desk es una aplicación de mesa de ayuda donde puede registrar las quejas, opiniones y sugerencias de sus clientes desde diferentes canales de comunicación. Cuando usa Zoho Desk, puede identificar problemas más rápidamente, encontrar soluciones y aumentar la satisfacción del cliente.
Gracias a la integración de forms.app con Zoho Desk, puede acceder a los comentarios de los clientes más rápido y tomar las medidas correspondientes. También puede crear una respuesta estándar para notificaciones de contenido similar y enviar esta respuesta estándar por correo electrónico a su comentario elegido.
Cómo conectar tus formularios con Zoho Desk a través de Zapier
Con Zoho Desk y la integración de forms.app a través de Zapier, puede crear nuevos tickets para las solicitudes de los clientes, agregar un comentario a un ticket que elija o enviar un correo electrónico, actualizar un ticket existente o crear una nueva cuenta. Por lo tanto, crea una rutina relacionada con su flujo de trabajo y crea un diseño más profesional.
Esto es lo que necesita para comenzar:
● Una cuenta de forms.app
● Una cuenta de Zoho Desk
● Una cuenta de Zapier
¿Cómo configurar esta integración?
- Haga clic en el botón 'Usar esta integración'.
- Cuando sea redirigido a la página de Zapier, haga clic en el botón "Conectar forms.app + Zoho Desk".
- Inicie sesión en sus cuentas de Zapier y forms.app.
- Siga los sencillos pasos para configurar la integración que desee.
- Finalizo la integración y active el Zap.
¡Eso es todo! Ahora, puede integrar forms.app con Zoho Desk en Zapier para automatizar los procesos de soporte al usuario.