Kommo

Cuando utilizas forms.app como activador y Kommo como acción a través de Zapier, el flujo de trabajo es el siguiente: se envía un nuevo formulario → Zap se activa → Kommo crea/actualiza un cliente potencial o contacto (o activa otra acción) automáticamente. Esto significa que no es necesario trasladar manualmente los datos del formulario al CRM, ya que la conexión se encarga de ello.

Lo que necesitarás

• Una cuenta de forms.app (para crear tu formulario y recopilar respuestas)
• Una cuenta de Kommo (para recibir clientes potenciales/contactos y gestionar tu CRM)
• Una cuenta de Zapier (para establecer la conexión entre forms.app → Kommo)

5 pasos para configurar la integración de Kommo + forms.app

1. En tu panel de control de forms.app, crea y publica tu formulario para empezar a recopilar envíos.

2. Utiliza el botón «Conectar» que aparece aquí o simplemente dirígete a la pestaña «Conectar» en forms.app para elegir la integración de Kommo + forms.app. A continuación, puedes empezar a configurar tu flujo de trabajo en Zapier.

3. Añada el siguiente paso: seleccione Kommo como la aplicación de acción → elija la acción adecuada (por ejemplo, «Crear cliente potencial», «Crear contacto» o «Actualizar cliente potencial») y conecte su cuenta de Kommo.

4. Asigne los campos de envío del formulario (por ejemplo: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje) a los campos correspondientes de cliente potencial/contacto de Kommo para que la información se introduzca correctamente.

5. Pruebe su Zap con un envío de formulario de muestra → asegúrese de que los datos aparecen en Kommo como se esperaba → una vez que haya tenido éxito, active el Zap. A partir de ahora, cada nuevo envío de formulario creará o actualizará automáticamente un registro en Kommo.

Con la integración de forms.app y Kommo, puede automatizar su captura de clientes potenciales y su flujo de trabajo de CRM.