Intercom es una aplicación de comunicación con el cliente que lo ayuda a comprender y comunicarse con quién usa su producto, servicio o sitio web. Al usar Intercom, puede identificar su perfil de cliente, categorizar o detectar lo que están haciendo en su sitio web.
La integración de forms.app e Intercom le brinda la ventaja de poder crear un cliente potencial y luego actualizar la información del cliente potencial. También puede crear un nuevo usuario en su aplicación Intercom y darle una etiqueta para un evento más adelante.
