50+ Onboarding questions for digital marketing agencies

¿Quieres desarrollar una estrategia de marketing digital más efectiva? Intente preguntar a su cuestionario de marketing digital para clientes. Gracias a estas preguntas básicas, puede comprender las expectativas y necesidades del cliente. De esta manera, puede desarrollar la estrategia necesaria para abordar estas expectativas y necesidades.

En este artículo, hablamos sobre qué es una pregunta de incorporación y las ventajas de las preguntas de incorporación para su agencia. Siga leyendo nuestro artículo. Puede ver más de 50+ ejemplos de preguntas de incorporación que las agencias de marketing digital pueden utilizar para recopilar información del cliente sobre los datos de los clientes existentes o nuevos de la empresa.

¿Qué es una pregunta de incorporación?

Las preguntas de incorporación de clientes son cruciales para desarrollar una estrategia de marketing digital efectiva. En línea con el cuestionario de retroalimentación de incorporación, puede crear una estrategia de marketing más efectiva y proporcionar productos o servicios más apropiados.

Ventajas de las preguntas de incorporación para agencias de marketing digital

Las preguntas de incorporación son cruciales para integrar los esfuerzos de marketing digital con sus estrategias de marketing y ventas. Ayudan a establecer expectativas, necesidades y preferencias. Hay muchas ventajas de las preguntas de incorporación para agencias de marketing digital. Puede encontrar algunas de estas ventajas a continuación.

50+ Preguntas de incorporación perspicaces para agencias de marketing digital

Las encuestas de incorporación de clientes de marketing digital te permiten obtener información sobre las necesidades, objetivos y perfiles de clientes ideales. Puedes desarrollar una estrategia de marketing que se adapte a las necesidades y preferencias del cliente con las preguntas adecuadas. A continuación, hemos preparado ejemplos de preguntas para recopilar datos en diferentes áreas que te permitirán crear una encuesta efectiva para clientes de marketing digital:

Preguntas generales de incorporación

Un cuestionario de incorporación es crucial para recopilar información sobre los clientes de una agencia de marketing digital. Las preguntas incluyen aquellas que te permiten construir una mejor relación con tus clientes y adaptar tus estrategias a las necesidades del cliente. A continuación, puedes encontrar una lista de preguntas para agencias de marketing digital.

1. ¿Puedes dar una descripción disponible de tu negocio e industria?

2. ¿Quiénes son tus principales competidores?

3. ¿Cómo te diferencias de tus competidores?

4. ¿Cómo describirías la cultura y los valores de tu empresa?

5. ¿Quién es tu público objetivo?

6. ¿Cuáles son las características demográficas de tu público objetivo?

7. ¿Qué canales de marketing digital has utilizado?

8.  ¿Cuáles fueron tus resultados en los canales de marketing digital que utilizaste?

9. ¿Cómo mides actualmente el éxito de tus esfuerzos de marketing digital?

10. ¿Hay algún desafío o problema particular con tu estrategia de marketing actual?

11. ¿Cuál es tu cronograma preferido para alcanzar tus objetivos?

12. ¿Qué métricas utilizarás para medir el éxito?

13. ¿Tienes algún requisito especial de informes?

14. ¿Cómo planeas integrar nuestros esfuerzos de marketing digital con tus estrategias de marketing y ventas?

15. ¿Con qué frecuencia te gustaría recibir actualizaciones de estado?

16. ¿Cómo supiste de nuestra agencia de marketing digital?

17. ¿Hay alguna región o audiencia específica en la que quieras enfocarte?

18. ¿En qué plataformas de redes sociales está activa tu empresa actualmente?

Una pregunta sobre la encuesta de incorporación

Preguntas para recopilar datos del cliente

Las preguntas para recopilar datos de clientes te ayudan a comprender los objetivos, expectativas y preferencias de tu cliente. Entender y recopilar estos datos puede ser el punto de partida para que la agencia de marketing digital desarrolle estrategias dirigidas. Aquí hay algunos cuestionarios para clientes que te ayudarán a recopilar datos esenciales del cliente:

19. ¿Quién es el perfil de cliente ideal/público objetivo de tu negocio?

20. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de tu negocio?

21. ¿Qué hace que tu negocio sea único en comparación con la competencia?

22. ¿Cuál es la historia de fundación de tu negocio?

23. ¿Cuál es tu visión para el futuro de tu empresa?

24. ¿Cuándo comenzaste tu negocio?

25. ¿Por qué te encanta lo que haces?

26. ¿Qué crees que es esencial para tu negocio?

27. ¿Cómo ves la posición actual y el futuro de tu negocio?

28. ¿Cuál es tu fuente de motivación que te emociona cuando vienes a trabajar todos los días?

29. ¿Cuál es el tono de tu marca y estilo de comunicación?

30. ¿Tienes pautas o preferencias de estilo de marca existentes?

31. ¿Qué productos o servicios ofrece su negocio?

Una pregunta de incorporación para recopilar datos del cliente

Preguntas para recopilar datos de la empresa

Al hacer preguntas para recopilar datos de la empresa, puede obtener información sobre sus competidores, metas, dificultades experimentadas y áreas en las que opera. Estos conceptos básicos le dan la ventaja de crear una estrategia de marketing digital personalizada y efectiva. A continuación se presentan preguntas de ejemplo que puede hacer sobre la recopilación de datos relevantes de la empresa.

32. ¿Cuál es el propósito principal de su campaña de marketing digital?

33. ¿Cuáles son las metas a corto y largo plazo de su negocio?

34. ¿Tiene alguna expectativa o preocupación particular sobre nuestra colaboración?

35. ¿Quiénes son los principales competidores de su empresa en el mercado?

36. ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrenta su negocio?

37. ¿Cuáles son los problemas comunes que enfrentan sus clientes?

38. ¿Cuál es su procedimiento para manejar una queja de un cliente en línea?

39. ¿Cómo está estructurado su proceso de ventas?

40. ¿Cómo están encontrando actualmente sus clientes potenciales su producto o servicio?

41. ¿Qué hace que tus clientes compren tu producto o servicio en este momento?

42. ¿Has implementado alguna estrategia de marketing digital antes?

43. ¿Cuál es tu rango de presupuesto para iniciativas de marketing digital?

44. ¿Cuáles son los productos o servicios específicos que deseas promocionar a través del marketing digital?

45. ¿Quién es una inspiración para tu negocio?

46. ¿Qué diferencia a tu negocio o servicio de los competidores en el mercado?

47. ¿Hay algún lanzamiento de producto próximo o eventos importantes de la empresa?

48. ¿Los factores estacionales afectan tus ventas?

49. ¿Cuál es tu enfoque para la gestión de relaciones con los clientes y el servicio al cliente?

Una pregunta de incorporación para recopilar datos de la empresa

Preguntas de incorporación de nuevos clientes

Puedes hacer preguntas de incorporación de nuevos clientes para conocer a tus clientes a través de la plantilla de cuestionario de incorporación de nuevos clientes. De esta manera, puedes acceder a información básica como la información de la empresa de tus clientes, información de contacto y preferencias de comunicación. Aquí hay un conjunto de preguntas de incorporación de nuevos clientes que puedes usar para recopilar datos completos para una agencia de marketing digital:

50. ¿Cuál es la dirección de su negocio?

51. ¿Cuál es la información de facturación de su negocio?

52. ¿Cuál es la información de contacto de su negocio?

53. ¿Cuál es su forma preferida de comunicación?

54. ¿A quién debemos contactar para comunicarnos con su negocio?

55. ¿Deberíamos leer algún documento para comprender mejor su negocio?

56. ¿Quién toma decisiones en su departamento?

57. ¿Cómo maneja las contraseñas de los perfiles de su empresa?

58. ¿Tiene un plan de comunicación en caso de crisis?

59. ¿Cuáles fueron sus experiencias previas de incorporación con otras agencias?

Una pregunta para hacerle al nuevo cliente

¿Cómo crear uno fácilmente? (en 5 pasos)

Has aprendido las mejores preguntas de incorporación para agencias de marketing digital. Ahora, es hora de aprender cómo crear un cuestionario de incorporación en forms.app. Puedes completar una encuesta de marketing efectiva siguiendo los cinco pasos que preparamos a continuación.

Paso 1: Inicie sesión o cree una cuenta en forms.app

Para comenzar, necesita iniciar sesión en forms.app. Si no tiene una cuenta, puede crear fácilmente una de forma gratuita utilizando su correo electrónico, cuenta de Google o cuenta de Apple.

Inicie sesión en su cuenta

Paso 2: Seleccione una plantilla utilizando forms.app AI o comience con un formulario en blanco

Una vez iniciada la sesión, haga clic en el botón "Crear un formulario" para iniciar la creación de un nuevo formulario o elija una de las plantillas de cuestionarios de retroalimentación de incorporación listas. También puede utilizar la inteligencia artificial de forms.app para desarrollar formularios que se ajusten a sus necesidades y objetivos específicos.

Elegir una opción de inicio

Paso 3: Agregue sus preguntas

Puede hacer preguntas generales de incorporación a sus clientes, preguntas para recopilar datos de clientes, datos de la empresa o preguntas de incorporación de nuevos clientes. El uso de una combinación de tipos de preguntas de incorporación aumenta la efectividad de su encuesta. Le ayuda a comprender las opiniones de sus participantes de manera más completa. Puede utilizar la plantilla tal como está o personalizarla agregando y modificando preguntas abiertas.

Agregar preguntas a su encuesta de incorporación

Paso 4: Personalice el diseño de su formulario

Una vez que haya agregado todas las preguntas, puede seleccionar fácilmente un tema y cambiar los colores. Puede enriquecer su formulario imágenes, un logotipo y una portada. Puede personalizar colores, fuentes y herramientas de diseño en general para crear una encuesta que refleje la identidad de su agencia de marketing digital. Además, puede elegir una nueva imagen de fondo y un tipo de vista.

Personalizar el diseño

Paso 5: Comparta su encuesta y analice los resultados

Puede utilizar opciones de uso compartido para distribuirlo a la empresa objetivo mediante el uso de varias opciones de uso compartido proporcionadas por forms.app. Puede compartir su encuesta en plataformas de redes sociales populares como Facebook, Twitter, LinkedIn y WhatsApp. Además, puede incrustar su encuesta en su sitio web y generar códigos QR para un fácil acceso.

Una vez que hayas recopilado suficientes datos, puedes aprovechar las características de forms.app como estadísticas y filtros para analizar las respuestas de la encuesta. Analizar los resultados de la encuesta ayudará a elaborar una estrategia de marketing digital que se alinee con las expectativas, preferencias y necesidades del cliente.

Comparte tu encuesta de incorporación

Conclusión

Las preguntas de incorporación para agencias de marketing digital te ayudan a ofrecer una estrategia que se adapte a la experiencia del cliente, sus necesidades y expectativas. Hemos enumerado las preguntas imprescindibles que debes incluir en tu encuesta para que tu agencia de marketing digital tenga éxito. En este artículo, también puedes encontrar información sobre el cuestionario de incorporación, sus ventajas y cómo crearlo a través de forms.app.

Ahora que sabes qué es un cuestionario de incorporación y cómo crearlo paso a paso, ¡actúa ahora y crea el tuyo hoy mismo!