Web Sitesi Geri Bildirim Formu Şablonu

Hemen hemen tüm işletmelerde ana amaç, müşterilere ürün veya içerik satmak veya en azından bir miktar ürün veya içerik sunmaktır. Bu, müşterilerden gelen herhangi bir açıklama, yorum veya mesajı işletmeniz için değerli veriler haline getirir. Onların söylediklerini dinleyerek ve bu alanlarda çalışarak daha iyi bir müşteri deneyimi sunabilir ve doğal olarak satışlarınızı artırabilirsiniz.

Günümüzde geri bildirim toplamanın en iyi yolu, online Geri Bildirim Formlarını ve Geri Bildirim Anketlerini kullanmaktır. İşletmeniz için bir web siteniz varsa, bu ücretsiz web sitesi geri bildirim formu şablonu işinizi çok daha kolaylaştırabilir. Bu kesinlikle böyledir, çünkü yalnızca web sitenizin ziyaretçilerinden kolayca geri bildirim toplamakla kalmayacak, aynı zamanda bu gönderileri daha optimize bir şekilde gözden geçireceksiniz. 

forms.app'de bulacağınız web sitesi geri bildirim formu şablonu, en sık sorulan soruları ve form alanlarını içerir. Böylece, birkaç küçük değişiklikten sonra formu kullanmaya başlayabilirsiniz. Yeni alanlar eklemek, mevcut alanları düzenlemek sadece birkaç tık uzağınızda. Ayrıca aşağıdaki ipuçlarına da dikkat edebilir ve anında daha iyi geri bildirim formları oluşturabilirsiniz: 

Geri bildirim türünü sorun 

Geri bildirimi herhangi bir çaba harcamadan gözden geçirmek için önce ziyaretçilerinize geri bildirim türünü sormak en iyisidir. Bu, yanıtları gönderdikleri geri bildirim türüne göre sıralayabileceğiniz için inceleme sürecinde size çok yardımcı olacaktır. Bu sayede acil olanları diğer önerilerden ayırt edebilir ve daha iyi müşteri desteği sağlayabilirsiniz.

Bir Likert ölçeği ekleyin

Geri bildirim toplamanın başka bir yolu da görüş ve Likert ölçeklerini kullanmaktır. Verileri bu şekilde toplamak, genellikle tam teşekküllü metin incelemeleri toplamaktan daha kolaydır. Ayrıca, diğer geri bildirimler kadar değerlidirler ve size okumanız için basit bir resim sunarlar. Bu web sitesi geri bildirim formu şablonunu açtıktan sonra, yan menüye bir ölçek ekleyebilirsiniz. 

Onlar için bir teşekkür sayfası oluşturun

Ziyaretçileriniz geri bildirim düğmesine tıklayıp değerli görüşlerini yazdıktan sonra, mesajlarını aldığınızı görmek istemeleri doğaldır. forms.app üzerinde, çeşitli yöntemlerle geri bildirimlerinin çöpe atılmadığını gösterebilirsiniz. Örneğin, onlara otomatik olarak bildirim e-postaları gönderebilir veya bir Teşekkür sayfası oluşturabilirsiniz. Bu gerçekten de müşteri memnuniyeti için önemli bir faktör çünkü onların fikirlerine önem verdiğinizi gösteriyor.

Müşteri geri bildirim formunuzu düzenledikten sonra, tasarım menüsüne gidin ve anket formunuz için renkleri ve arka planı seçin. Ayrıca forms.app'in tema kitaplığına da erişebilecek ve web sitesi anketinizi web sayfanızla gerçekten uyumlu hale getirebileceksiniz. Bu web sitesi geri bildirim formunu şimdi açın ve online formunuzu ücretsiz olarak oluşturun!