Mobil uyumlu anketler hakkında bilmeniz gereken her şey

Bugünün dijital dünyasında, cep telefonu kullanımı oldukça yaygın. Neredeyse herkes bir cep telefonu veya mobil cihaz aracılığıyla birçok görevi halledebilir hale gelmiştir. Bu nedenle, işinizin başarısını arttırmak ve etkili anket sonuçları elde etmek için anketlerinizi mobil uyumlu hale getirmek kaçınılmazdır.

Bu makalede, mobil anketlerin ne olduğundan, niçin kullanıldıklarından ve nasıl oluşturulacağından bahsedeceğiz. Ayrıca, mobil anketlerle ilgili istatistikler ve anketlerinizde kullanabileceğiniz 20+ soru sunacağız. Ek olarak, anketinizi mobil uyumlu hale getirmek için neler yapabileceğinizi açıklayacağız. Makalemizi okumaya devam edin ve mobil anketler hakkında ihtiyacınız olan her şeyi öğrenin!

Mobil anket nedir?

Mobil anketler, akıllı telefonlar veya tabletler gibi mobil cihazlar için özel olarak tasarlanmış mobil dostu çevrim içi anket aracıdır.

Katılımcıların kullandıkları mobil cihazın ekran özelliklerine göre otomatik olarak ayarlandığından, daha iyi bir deneyim sunmak için optimize edilmiştir. Mobil cihazların küçük ekranları olduğu için mobil anketler geleneksel anketlerden daha kısa ve daha basit olmalıdır. Böylece, katılımcılar soruları kolayca okuyabilir ve çevrim içi ankette gezinebilirler.

Neden mobil anket kullanmalısınız?

Anketler organizasyonlara birçok yarar sağlar ve bu anketleri mobil uyumlu hale getirmenin ek yararları vardır. Aşağıda, bunlardan birkaçını görebilirsiniz:

🔑 Anketlerinizi daha geniş bir kitleye ulaştırmanıza olanak sağlar. Çünkü geleneksel anketlerden çok daha büyük bir kullanıcı tabanına sahiptir.

🔑Geleneksel ve masaüstü anketlerden daha daha uygun ve geniş paylaşım seçenekleri sunar.

🔑Mobil uyumlu anketler, anlık yanıt oranını arttırır.

🔑Ürün veya hizmetleriniz hakkında gerçek zamanlı geribildirim toplamanızı sağlar.

💡Müşterilerinize daha iyi hizmet sunmak için mobil uygulama anketlerine dair rehberimizden faydalanabilirsiniz.

Mobil anketler hakkında 4 ilginç istatistik

Teknolojinin ve dijitalleşmenin her alana etkisi olduğu gibi anketler üzerindeki etkisi de oldukça açıktır. Mobil cihazların yaygın kullanımıyla birlikte anketleri mobil uyumlu hale getirmek kaçınılmaz hale gelmiştir. Aşağıda, mobil anketler ve mobil cihaz kullanımı ile ilgili dört ilginç istatistik yer almaktadır:

1. Her 10 internet kullanıcısından 9'unun (%92,3) herhangi bir cep telefonu üzerinden internete bağlandığı ortaya çıkmıştır. (Exploding Topics)

2. Dijitalleşmenin her geçen gün arttığı dünyamızda yaklaşık 7,21 milyar insan mobil cihazlara sahiptir ve bu sayı artmaya devam edecektir. (bankmycell)

3. Dünya Reklam Araştırma Merkezi'nin tahminlerine göre akıllı telefonların artan kullanımı nedeniyle, 2025 yılına kadar tüm internet kullanıcılarının %72'si web sayfalarına akıllı telefonlarını kullanarak erişecek. (bankmycell)

4. Geleneksel anket yöntemlerine kıyasla çevrim içi anket ve mobil uygulamalar veri toplamada daha verimli oldukları için pazar araştırması için en maliyet etkin yöntemler arasındadır. (drive research) 

💡Mobil cihaz kullanımıyla ilgili daha fazla istatistik incelemek istiyorsanız, anketinizin neden mobil uyumlu olması gerektiğine dair bir fikir edinmek için mobil istatistikler makalemize göz atın.

Mobil anketinizde sorabileceğiniz 20+ soru

Şirketlere fayda sağlamak amacıyla mobil anket uygulamaları için örnek sorular ekledik. Bu mobil uyumlu anket araçları, müşteri tercihlerini daha iyi anlamanıza ve değerli içgörüler elde etmenize yardımcı olabilir.

İşte soru ve yanıtların mobil ekranlarda kolayca görüntülenmesini ve etkileşimi arttırmasını sağlayan 20+ mobil uyumlu anket sorusu örneği:

1. Yaş grubunuz nedir?

2. Mesleğiniz nedir?

3. Ürün veya hizmetimizi nereden duydunuz?

4. Ürün/hizmetimizden ne kadar memnunsunuz?

5. Ürün/hizmetimizi birine tavsiye etme olasılığınız nedir?

6. Genel kullanıcı deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz?

7. Ürün/hizmetimizi seçmeden önce başka seçenekleri de düşündünüz mü?

8. Ürün/hizmetimizde en değerli özellikler nelerdir?

9. Web sitemizde gezinmek ne kadar kolaydı?

10. Müşteri hizmetlerimizi nasıl değerlendirirsiniz?

11. Size daha iyi hizmet etmek için ne yapabiliriz?

12. Ürün/hizmetimizle ne sıklıkta ilgileniyorsunuz?

13. Neden rakiplerimize göre ürün/hizmetimizi tercih ediyorsunuz?

14. Ürün/hizmetimize genellikle nasıl erişiyorsunuz?

15. Hangi ek özellikleri görmek istersiniz?

16. Ürün/hizmet fiyatlandırması hakkındaki düşünceleriniz nelerdir?

17. Ürün/hizmetimizle ilgili herhangi bir sorun yaşadınız mı?

18. Sorunlarınız yeterince hızlı çözüldü mü?

19. Eklemek istediğiniz herhangi yorum veya öneriniz var mı?

20. Bizimle iletişime geçmek için hangi yöntemi tercih edersiniz?

Mobil uyumlu bir anket ücretsiz şekilde nasıl oluşturulur?

20'den fazla mobil uyumlu anket sorusu inceledik. Şimdi forms.app kullanarak nasıl mobil uyumlu anket oluşturabileceğinizi öğrenme zamanı. Doğru adımları izlediğinizde herhangi bir anket oluşturmak oldukça kolaydır. Aşağıdaki altı adımı takip ederek mobil uyumlu anketinizi kolayca oluşturabilirsiniz:

Adım 1: forms.app'e giriş yapın veya kaydolun

Hesabınıza giriş yapın

İlk adımda bir forms.app hesabı oluşturmalısınız. Eğer bir hesabınız yoksa, saniyeler içinde ücretsiz bir tane oluşturabilirsiniz. Mevcut bir hesabınız varsa, doğrudan platforma gidebilirsiniz. Bunların yanı sıra, forms.app size Google, Apple veya Facebook hesaplarınızı kullanarak giriş yapma imkanı da sunar.

Adım 2: Bir şablon seçin veya AI ile oluşturun

Başlangıç yöntemi seçin

Panele ulaştığınızda, anket oluştur düğmesine tıklayın ve yeni bir form açarak anketinizi oluşturun. Ayrıca, forms.app'te hedeflerinizle uyumlu bir şablon varsa, onu kullanabilirsiniz. Dilerseniz, forms.app AI da anketinizi oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Adım 3: Sorularınızı ekleyin

Hedeflerinize uygun olarak sorularınızı eklemenin zamanı geldi. Bu adım en önemli adımlardan biridir çünkü mobil uyumlu sorular seçmelisiniz. Yukarıdaki 20'den fazla mobil uyumlu anket sorusunu hedeflerinize uyarlayarak anketinizde kullanabilirsiniz.

Kendi sorularınızı ekleyin

forms app, çoktan seçmeli, kapalı veya açık uçlu sorular, kısa veya uzun cevaplar gibi çeşitli soru türleri sunar. Uzun sorulardan ve uzun cevap seçeneklerinden kaçınmaya dikkat etmelisiniz. Bu, yanıt oranını arttırmaya yardımcı olacaktır.

💡Ayrıca, yanıt oranlarınızı artırmak için mobil formlar oluşturma hakkındaki makalemizi okuyabilirsiniz.

Adım 4: Form tasarımınızı özelleştirin

Mobil formunuzun tasarımını değiştirin

Sorularınızı ekledikten sonra, sıra anketinizi tasarlamaya geldi. Mobil formunuzun görünümünü istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Kolayca bir tema seçebilir ve renkleri değiştirebilirsiniz. Ayrıca formunuzun resimlerini, logosunu ve kapağını özeleştirebilirsiniz. Renkler, yazı tipleri ve diğer genel tasarım araçları ile şirketinizin kimliğini yansıtan bir anket oluşturabilirsiniz.

Adım 5: Anketinizi paylaşın

Mobil anketinizi paylaşın

Anketinizi tasarladıktan sonra, mobil kullanıcılarınızla paylaşmaya hazırsınız. forms.app'te çeşitli paylaşma seçenekleri kullanarak mobil dostu anketinizi gönderebilirsiniz. Anketinizi Facebook, Twitter, LinkedIn ve WhatsApp gibi sosyal medya platformlarında paylaşabilirsiniz. Ayrıca, anketinizi websitenize yerleştirebilir ve QR kodlarını kullanabilirsiniz.

Adım 6: Anket sonuçlarınızı analiz edin

Mobil anketinizi analiz edin

Yeterli anket verisini topladıktan sonra, forms.app'in özelliklerini ve filtrelerini kullanarak anket sonuçlarını analiz edebilirsiniz. Ayrıca, müşteri geribildirim istatistikleri veya Google Sheets kullanarak toplanan verileri analiz edebilirsiniz. Bir müşteri geribildirim anketi, eksikliklerinizi fark etmenize ve müşterilerinizin olumlu bulduğu özellikleri keşfetmenize yardımcı olur.

Anketlerinizi mobil cihazlara uygun hale getirmek için ne yapabilirsiniz?

Anketlerinizi mobil cihazlara uygun hale getirmek pek çok fayda sağlar. Örneğin kullanım kolaylığı, erişilebilirlik ve yanıt oranı. Aşağıda, anketlerinizi mobil cihazlara uygun hale getirmek için ne yapabileceğinizi görebilirsiniz:

📲Mobil cihazlar küçük bir ekrana sahip olduğu için kolayca gezilebilen ve basit bir düzen oluşturmalısınız.

📲Anketinizin tüm mobil cihazlarda uygun şekilde çalıştığından emin olmak için test etmelisiniz.

📲İlerle ve atla çubukları ile katılımcıların sorular arasında geçiş yapmalarına izin vermelisiniz.

📲Anketinizde kullanılan fontların ve butonların mobil cihazlarda kolayca görülebilir ve dokunulabilir olduğundan emin olmalısınız.

📲Sorduğunuz soruların ve cevap seçeneklerinin kısa olduğundan emin olmalısınız.

Özet

Anketlerin mobil uyumluluğu, akıllı telefonlar veya tabletler gibi mobil cihazların yaygın kullanımıyla bir zorunluluk haline gelmiştir. Anketlerinizi mobil cihazlara uygun hale getirmek, katılımcıların erişilebilirliğini arttırır. Daha yüksek performans elde etmenize ve işinizi daha başarılı ve müşteri odaklı hale getirmenize yardımcı olabilir.

Bu makalede, mobil anketlerin ne olduğunu ve neden kullanıldıklarını öğrendiniz. Ayrıca, mobil bir anketin nasıl oluşturulduğunu ve 20'den fazla mobil anket soru örneğini incelediniz. Bu anketlerle ilgili ilginç istatistikler ve anketinizi mobil cihazlara uygun hale getirmek için ne yapabileceğiniz hakkında bilgi edindiniz. Daha fazla bilgi için forms.app blog yazılarımızı okuyabilirsiniz.