2024’ün en iyi 10+ UX araştırma aracı

Olağanüstü bir kullanıcı deneyimi oluşturmak, hedef kitlenizi, onların ihtiyaç ve karşılaştıkları zorlukları derinlemesine anlamayı gerektirir. Bu bilgi, tasarım sürecinin temelidir. Araştırma, etkili ürün tasarımlarının şekillenmesi ve değerli kullanıcı görüşlerinin elde edilmesi için hayati bir adımdır.

UX araştırma platformları, araştırmacıların ve tasarımcıların gerekli veri ve kullanıcı geribildirimlerini toplamaya ve analiz etmeye yardımcı olur. Bu makale, işinizi geliştirmek için en iyi 10+ UX araştırma aracını tanıtacak. Ayrıca, UX araştırma sürecinizi kolaylaştırmak için yardımcı olacak ipuçlarımızı keşfedeceksiniz. Bu süreci iş akışınıza entegre etmenin temel amaçlarını da vurgulayacağız.

Neden UX araştırmasına ihtiyacınız var?

Bir ürün halihazırda mevcutsa, UX araştırması kullanıcıların ürünle ilgili duygularına ve eylemlerine odaklanarak nasıl tepki verdiklerini, hissettiklerini ve etkileşimde bulunduklarını gözlemler. Henüz ortada bir ürün yoksa amaç insanların gelecekteki ürüne yönelik beklentilerini anlamaktır.

💡UX araştırması, ürün geliştirmeye rehberlik etmek için kullanıcı deneyim ve beklentilerini anlamayı amaçlar.

Her UX süreci her zaman araştırmayla başlar ve kullanıcı görüşlerini anlamak için görüşmeler, anketler ve çeşitli etkinlikler yapılır. Bu bağlamda UX araştırması, geliştiricilerin kullanıcı tercihlerine dair önemli bilgiler edinmelerine yardımcı olur. Aşağıda, neden UX araştırmasına ihtiyacınız olduğunu ve bunun başarılı bir ürün geliştirme sürecine nasıl katkıda bulunduğunu keşfedeceksiniz:

UX araştırmasının faydaları

👉🏼Kullanıcı ihtiyaçlarını anlama: Kullanıcı araştırması, tasarım sürecinde önemli bir rol oynar. Çünkü geliştiricilerin, kullanıcıların bir hizmetten ne beklediğini ve ona neden ihtiyaç duyduğunu anlamalarına yardımcı olur. Geliştiriciler, Görüşme, anket ve çeşitli etkinlikler yaparak kullanıcı tercihleri ve gereksinimleri hakkında değerli bilgiler ortaya çıkarabilirler.

👉🏼Kullanıcı dostu arayüzler oluşturma: Araştırmadan elde edilen bilgiler, sezgisel ve kullanıcı dostu arayüzler oluşturmaya yardımcı olur. Son ürünün kullanıcı beklentileriyle uyumlu olmasını sağlar ve olumlu bir kullanıcı deneyimi oluşturur.

👉🏼Mevcut ürün sorunlarını çözme: UX araştırması, mevcut ürünlerdeki sorunları ele almak için önemli bir rol oynar. Araştırma, kullanıcı geribildirim ve deneyimlerini inceleyerek bu sorunları ortaya çıkarır ve iyileştirmeler için rehberlik eder.

👉🏼Zaman ve para tasarrufu sağlama: Kullanıcı araştırması, gereksiz özelliklere yapılan gereksiz yatırımları önler. Düzenli bir tasarım süreci sağlar ve hem zaman hem de bütçe açısından uzun vadede tasarruf sağlar.

👉🏼Kullanıcı deneyimini geliştirme: Kullanıcı deneyimi araştırma araçları ile daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturarak bir ürünün kullanıcı ihtiyaçlarını karşıladığından emin olursunuz. Müşteri memnuniyetine odaklanmanız ürünün genel başarısını artırır.

Ufkunuzu genişletecek 10+ temel UX araştırma aracı

UX profesyonelleri, mükemmel sonuçlar elde etmek için araştırma araçlarına ihtiyaç duyarlar. Her araç belirli amaçlara hizmet eder. Bu nedenle, etkili ürün geliştirme için bunları doğru kullanmak önemlidir. Bu araçları ne zaman ve nasıl kullanacağınızı bilmek her UX araştırmacısı için donanımlı bir alet çantasına sahip olmak gibidir.

Bazı araçlar, mülakatlar ve anketler gibi nitel yöntemler kullanarak kullanıcı düşüncelerini ve duygularını araştırır. Buna karşılık diğerleri, tıklama sıklıkları ve görev tamamlama süreleri gibi kullanıcı davranışına ilişkin ölçülebilir veriler toplamaya odaklanır. Araştırma amaç ve yöntemlerinden bahsettiğimize göre sorunsuz bir çalışma süreci için en iyi 10+ UX araştırma hizmetini keşfedelim:

1. forms.app

forms.app ana sayfası

forms.app, web formları, anketler ve testler oluşturmak için değerli bir araçtır. Bu platform sayesinde çeşitli testler oluşturabilir ve ürün deneyimi hakkında kullanıcı görüşleri almak için UX anketleri oluşturabilirsiniz. Kullanıcı dostu arayüzü ve mükemmel özellikleri, onu değerli içgörü ve geribildirimler toplamak için önemli bir araç haline getirmektedir.

Öne çıkanlar

💡En iyi bilinen özellikleri UX araştırması ve diğer araştırma amaçları için mükemmel bir anket aracı olmasıdır. 

forms.app fiyatlandırması

2. Optimal Workshop

Optimal Workshop ana sayfası

Optimal Workshop, kart sıralama, ağaç testi, ilk tıklama testi, anketler ve nitel araştırma özellikleri dahil olmak üzere birçok harika araç içeren hepsi bir arada kullanıcı araştırma platformudur. Platformun katılımcı yanıtlarını gerçek zamanlı olarak gösterme ve bir gösterge paneli aracılığıyla veri görselleştirmeleri sunma yeteneği, UX profesyonellerinin araştırma süreçlerini optimize etmesine yardımcı olur.

Öne çıkanlar

🔍 En iyi bilinen özelliği kullanıcı araştırması yapmak için kullanılabilen çok yönlü bir araç kutusu olması.

Optimal Workshop fiyatlandırması

3. Maze

Maze ana sayfası

Maze, kullanıcı görüşmeleri ve kullanılabilirlik testleri yapan ve kullanıcı merkezli ürün şirketlerine hitap eden, ürün geliştirmeyi kolaylaştırmak için tasarlanmış kullanıcı dostu bir araçtır. Ürün tasarımcıları ve UX araştırmacıları için ideal olan Maze, ürününüzün bilgi mimarisini test etmek için kart sıralama, gerçek kullanıcılar üzerinde prototip testi ve daha fazlası gibi çeşitli test yöntemlerini destekler.

Öne çıkanlar

🔍 En iyi bilinen özelliği ekiplerin görüşmeler ve kullanılabilirlik testlerini yönetebileceği kullanıcı dostu bir platform olmasıdır.

Maze fiyatlandırması

4. Hotjar

Hotjar ana sayfası

Hotjar, web sitelerinde veya ürünlerde kullanıcı deneyimlerini anlamaya ve geliştirmeye olanak tanıyan kullanıcı araştırma aracıdır. Bu güçlü davranış analizi hizmeti, ısı haritaları, ekran kayıtları, kullanıcı geribildirim widget'ları ve anketler gibi özelliklere sahiptir. Hotjar, kullanıcı tercihlerine derinlemesine bakarak çevrim içi platformlarını optimize etmek isteyen işletmeler için mükemmel bir çözümdür.

Öne çıkanlar

💡En iyi bilinen özelliği etkili davranış analizi özelliklerine sahip olması.

Hotjar fiyatlandırması

5. Ethnio

Ethnio ana sayfası

Eğer katılımcıları seçmek için bir platform arıyorsanız mükemmel bir çözümümüz var. Ethnio, kullanıcı araştırmasında katılımcı seçme sürecini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir kullanıcı araştırma CRM'dir. Ethnio, katılımcı seçimi için filtrelemeler sunarak  uygun katılımcıları bulmayı kolaylaştırır. Kullanıcılarla iletişimi basitleştirir ve kesintisiz ödüller için araçlar içerir. Bu da onu UX araştırmaları için değerli bir varlık haline getirir.

Öne çıkanlar

💡En iyi bilinen özelliği UX araştırmalarında katılımcıların kolayca bulunmasını sağlaması.

Ethnio fiyatlandırması

Ücretsiz 14 günlük deneme sürümü var ✅

6. Lookback

Lookback ana sayfası

Lookback, daha fazla içgörü ve daha iyi iletişim için canlı ekran kayıtları ile geliştirilmiş, canlı görüşmeleri kolaylaştıran harika bir kullanıcı araştırma aracıdır. İster uzaktan ister yüz yüze olsun, bu araç kullanılabilirlik testi ve mülakat için çok yönlü bir çevrim içi alan sağlar. Lookback, ürünler, web siteleri veya prototipler hakkında değerli içgörüler toplamak için idealdir.

Öne çıkanlar

💡En iyi bilinen özelliği kullanıcı görüşmeleri aracılığıyla ürün geribildirimleri toplamak için ideal bir araç olması. 

Lookback fiyatlandırması

Yalnızca yıllık faturalandırma

7. Evernote

Evernote ana sayfası

Sonuçların ve içgörülerin etkili bir şekilde yönetilmesi ve belgelenmesi, UX araştırma sürecinde çok önemli bir rol oynar. Evernote, çeşitli cihazlar arasında sorunsuz bir şekilde not oluşturmak, düzenlemek ve senkronize etmek için tasarlanmış çok yönlü bir not alma uygulamasıdır. Metin notları, kontrol listeleri ve yapılacaklar listeleri gibi özellikleriyle kullanıcı dostu not yönetimini geliştirir. Ayrıca, Evernote çevrim dışı erişimi ve belge taramayı mümkün kılarak bilgiye erişimde esneklik sağlar.

Öne çıkanlar

💡En iyi bilinen özelliği UX araştırma görüşlerinin etkili şekilde belgelenmesi için bir çözüm sunması.

Evernote fiyatlandırması

8. Otter.ai

Otter.ai ana sayfası

Otter.ai, doğru transkripsiyon için AI özellikleri sunan öncü bir ses- metin dönüştürme yazılımıdır. Mobil uygulama ile dışarıda kayıt yapma, yüklenen ses veya video dosyalarını transkribe etme ve video toplantılar sırasında otomatik transkripsiyon gibi birçok özellik sunar. Otter.ai, UX araştırmaları için değerli bir araçtır ve ses dosyalarını transkribe ederek nitel veri analizini daha erişilebilir hale getirir.

Öne çıkanlar

💡En iyi bilinen özelliği doğru ve verimli transkripsiyon sağlaması.

Otter.ai fiyatlandırması

9. UX Myths

UX Myths ana sayfası

UX Myths, UX tasarımındaki yaygın yanlış anlamaları göstermeyi amaçlayan, hem ürün tasarımcıları hem de UX araştırmacıları için değerli bir platformdur. Platform, araştırmacıların ve tasarımcıların anlayışlarını geliştirmelerine yardımcı olan, UX tasarımına daha bilinçli ve kanıta dayalı bir yaklaşımı teşvik eden içgörüler sağlar. UX araştırma alanındaki profesyonellerin gelişimine katkıda bulunan bir eğitim aracıdır.

Öne çıkanlar

💡En iyi bilinen özelliği UX araştırmacıları için mükemmel bir eğitim aracı olması.

UX Myths fiyatlandırması

Bu platform tamamen ücretsizdir.✅

10. Who Can Use

Who Can Use ana sayfası

Who Can Use platformu, renk kontrastının görme engelli kişiler üzerindeki etkisini değerlendiren ücretsiz bir UX araştırma aracıdır. Renklerin kontrastını değerlendirir ve farklı bozuklukların simülasyonlarını yapar. Bu araç, özellikle UX araştırmasının tasarım kısmı için oldukça değerlidir. 

Öne çıkanlar

💡En çok bilinen özelliği UX araştırmacıları için yardımcı bir araç olması ve web erişilebilirliği farkındalığına katkıda bulunması.

Who Can Use Fiyatlandırma

Bu platform tamamen ücretsizdir.✅

Özet

Özetle, başarılı ve etkili ürün geliştirme için doğru UX araştırma platformunu seçmek çok önemlidir. Hedef kitlenizi, ihtiyaçlarınızı ve bu makalede tanıtılan araçları anlamak, önemli verileri toplamak ve analiz etmek için kritik bir rol oynar. 

Bu makalede, UX araştırması yapmanın ve sonuçlarını işinizin başarısı için kullanmanın faydalarını vurguladık. Ayrıca, hemen kullanmaya başlayabileceğiniz en iyi 10+ UX aracından bahsettik. Bu platformları iş akışınıza entegre etmek, araştırma sürecini hızlandıracak ve daha etkili bir çalışma süreci sağlayacaktır.