
Kategori
Yardım Masası, Müşteri Desteği
Yayınlayan
Zapier
Freshdesk
Freshdesk, hem müşterilerinizin kaliteli bir destek hizmeti almasını hem de ekibinizin destek sürecini daha iyi organize etmesini sağlayan çok kanallı bir müşteri destek platformudur. Müşterilerinizin karşılaştığı sorunlarla ilgili bilet kabul etmek veya müşterileriniz için bir bilgi tabanı oluşturmak gibi birçok şeyi yapabilirsiniz.
Formlarınızı Freshdesk ile entegre ettiğinizde, müşteri desteği sorguları için otomatik olarak bilet açabilir, şirketler ve kişiler oluşturabilirsiniz. Bu, müşteri destek sürecinizi daha yüksek düzeyde otomatikleştirmenize ve çok zaman kazanmanıza olanak tanır!
Formlarınızı Zapier aracılığıyla Freshdesk ile nasıl bağlayacağınızı görün
forms.app'in Freshdesk ile Zapier üzerinden sahip olduğu entegrasyon seçenekleriyle destek sorguları için bilet açabilir, kişiler, şirketler oluşturabilir ve diğer birçok şeyi otomatik olarak yapabilirsiniz!
Başlamak için gerekenler:
● forms.app hesabı
● Freshdesk hesabı
● Bir Zapier hesabı
Bu entegrasyon nasıl kurulur?
- 'Bu Entegrasyonu Kullan' düğmesine tıklayın.
- Zapier'in sayfasına yönlendirildiğinizde, “forms.app + Freshdesk'i Bağlayın” düğmesine tıklayın.
- Zapier ve forms.app hesaplarınızda oturum açın.
- Beğendiğiniz entegrasyonu kurmak için basit adımları izleyin.
- Entegrasyonu sonlandırın ve Zap'ı etkinleştirin.
Bu kadar! Artık müşteri destek süreçlerinizin büyük bir bölümünü otomatikleştirmenin keyfini çıkarabilirsiniz!