客户反馈对于企业生存和发展至关重要。大多数公司都意识到了这一点,但是在某种程度上,他们在收集客户反馈并围绕它进行开发时遇到了困难。很难预测原因。他们只是不要求反馈,或者当他们要求时,会使客户难以表达自己的意思。
在forms.app上,可以像其他模板一样免费获得在线客户反馈表单模板。创建反馈表单,根据您对客户反馈数据的需求进行设计非常简单,并在短时间内接收大量数据。就像我们对forms.app上的所有其他模板所做的一样,我们不仅会给您一条鱼,而且会教您如何钓鱼。你想知道如何吗?查看以下有关创建和自定义最适合您业务的客户反馈表单的提示!
表单页面不应太复杂,应吸引受访者的眼球。凌乱的表格使人望而却步,因为它看起来很耗时。
回答者尽可能轻松地提供少量反馈。如果答卷人只想回答一个问题,则您不要不填写表格就离开表格。
个5页长的客户反馈表,他们肯定会回避回答那些夸大的问题。建议客户反馈调查的理想时长为3-3.5分钟。持续时间越长,客户放弃调查或停止关注的可能性就越大。
一分钟内在手机上创建问题表格。
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