फीडबैक फॉर्म टेम्पलेट

लोगों को अंतरिक्ष से दूर छोड़ दें

फ़ॉर्म पृष्ठ को जटिल नहीं होना चाहिए और उत्तरदाताओं की आंखों में अपील करनी चाहिए। एक गन्दा रूप लोगों को एक फार्म भरने से दूर कर देता है क्योंकि यह समय लेने वाला लगता है।

जवाब देने के लिए किसी भी क्षेत्र को अनिवार्य न करें

उत्तरदाताओं के लिए जितना संभव हो उतना कम मात्रा में फीडबैक देना आसान बनाएं। यदि प्रतिवादी केवल एक प्रश्न का उत्तर नहीं देना चाहता है तो आप उसे पूरा किए बिना फॉर्म छोड़ने के लिए उसे नहीं करते हैं।

इसे छोटा और सरल रखें

यदि आप अपने ग्राहकों की आंखों के सामने 5-पृष्ठ लंबी ग्राहक प्रतिक्रिया फ़ॉर्म रखते हैं, तो वे निश्चित रूप से उन अतिरंजित प्रश्नों का उत्तर देने से दूर भागेंगे। यह अनुशंसा की जाती है कि ग्राहक प्रतिक्रिया सर्वेक्षण के लिए आदर्श लंबाई 3-3.5 मिनट हो। जितना अधिक यह रहता है, उतना ही अधिक है कि ग्राहक सर्वेक्षण को छोड़ देता है या बस ध्यान देना बंद कर देता है।